Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.
Rattaché au Chef de Réception, vos missions seront les suivantes :
Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.
La lecture du plan d’Arcachon à l’envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la ville ? Vous aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour.
La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.
Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !
Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :
· Deux jours de repos consécutifs, et ici, pas besoin d’attendre un an pour bénéficier des 6 jours fériés garantis,
· Des titres restaurant Swile pris en charge à 60% par l’employeur,
· Des primes sur objectifs,
· La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,
· Des tarifs préférentiels Collaborateurs et Friends & Family,
· Un kit friendly, plein de goodies à votre arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers,
· Un plan de formation personnalisé,
· Et des perspectives de mobilité intéressantes…
Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s’épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.
Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’équité et des compétences.
Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.
C’est à vous de briller…
Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,
Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace,
Si vous faites preuve de discrétion,
Si vous connaissez les règles d’hygiène et de sécurité,
Si vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,
Si vous êtes dynamique et fiable,
Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral,
Si votre sourire, même masqué, est communicatif,
Alors nos équipes n’attendent que vous !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion hôtelière”.