Intégré(e) aux équipes métiers/fonctionnelles iCom Cloud, le/la Web Designer UX/UI participe aux missions de transformation digitale et d’adaptation des systèmes d’information des clients d’iCom Cloud, sur un large périmètre (commerce, marketing, services, web) en B2B et B2C, et dans l’ecosystème Salesforce.

Sous la responsabilité d’un Directeur de Projet, il /elle intervient dans la conception de solutions web et applicatives dans l’environnement logiciel Salesforce en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles métiers et les équipes de développement.

Le/la web Designer UX/UI est chargé(e) de concevoir l’identité visuelle des sites ou applications portant l’offre des clients d’iCom tout en veillant à organiser l’information et les fonctionnalités de manière ergonomique et fonctionnelle.

Il/elle travaille en collaboration étroite avec les équipes fonctionnelles (receuil des besoins) et techniques (faisabilité technique) pour la cohérence globale des projets eCommerce ou marketing auquel il/elle participe.

Il/Elle peut être amené(e) à intervenir sur l’ensemble des périmètres et métiers de la solution Salesforce (Vente, Service, Marketing et Portail…). Il/elle est formé(e) sur la solution pour les besoins de sa mission.

Garant(e) d’une expérience utilisateur à la fois innovante, efficace et portant les valeurs de nos clients pour accompagner le développement de leur business, ses missions principales sont les suivantes :

• Analyser les besoins des utilisateurs

• S’assurer de la qualité et de la pertinence des contenus (images – textes – vidéos …)

• Concevoir et optimiser les interfaces numériques (applications mobiles – portails – sites ecommerces – campagnes emailing – Mockup … ) en organisant l’information de la manière la plus intuitive possible par l’agencement des éléments graphiques et des contenus (textes-vidéos…)

Ainsi, quel que soit le support numérique, Il/elle en garantit l’efficacité et s’assure que l’utilisateur ira à l’objectif fixé en amont par le projet (inscription sur une plateforme – achat – prise de rendez-vous - receuil d’information via chatBot …)

En parallèle de cette mission principale, il/elle contribue à la communication interne et externe d’iCom Cloud par la déclinaison de la charte graphique du cabinet sur l’ensemble de nos supports (site – newsletters – présentations – supports évènementiels … )

• Titulaire d’un diplôme artistique de niveau bac + 3 à bac + 5, délivré par une école d’art (Les Gobelins, Estienne, EID, ESAG-Penninghem, ENSAAMA, Olivier de Serres, école Émile Cohl, École nationale des arts décoratifs, ENSAD, École nationale supérieure des beaux-arts…) ou une école spécialisée en communication, design et multimédia (Supinfocom-Rubika, Supinfogame-Rubika, ISCPA-Institut des médias, ISCOM-Institut supérieur de communications et publicité, École internationale de design…).

• Avec un profil à la fois créatif et technique le/la web designer UI-UX est capable de prendre en charge la conception générale de l’interface et l’optimisation des parcours, ainsi que les éléments de storytelling et la génération d’émotion chez l’utilisateur.

• Créatif(ve), il/elle doit savoir faire preuve d’imagination avoir un sens esthétique développé, doublé d’un sens de l’observation poussé.

• Parmi les compétences techniques requises, il/elle maitrise les logiciels de création (Illustrator, Photoshop …), les outils de maquettage et est doté(e) d’une base de connaissances en technologies front-end (CSS – HTML - JavaScript … ) lui permettant da travailler facilement avec nos équipes de développeurs en interne. Il/elle reste en veille constante des tendances concernant le graphisme et les interfaces web.

• Nos projets digitaux se déclinant dans l’environnement Salesforce, il/elle sera formé(e) aux spécificités techniques de la solution qui lui seraient nécessaires dans le cadre de sa mission (bonnes pratiques d’ergonomie / framework Salesforce … )

Un premier entretien avec les ressources humaines d’iCom puis un à deux entretiens avec le/les managers qui seront tes interlocuteurs prévilégiés sur tes missions. Il te sera demandé en outre de fournir un book de tes réalisations.

Si tu souhaites mettre ton sens artistique et tes compétences web au service de grands projtes de transformation digitale liés à la relation client, envoie-nous ta candidature et nous reprendrons contact avec toi dans les meilleurs délais. A très bientôt !