Qui sommes-nous ?

Présente dans 10 pays et regroupant plus de 300 salariés, IbanFirst est une fintech en hyper croissance qui s’est fixée une mission : aider et sécuriser la vie des entrepreneurs qui font du business à l’international.

Depuis 2016, ibanFirst s’impose ainsi comme une alternative aux offres traditionnelles des banques sur les questions de paiement. Elle a développé une plateforme bancaire de pointe qui permet aux PME internationales de réaliser des transactions multidevises rapides, sécurisées et au juste prix. Avec plus de 30 devises disponibles, un accompagnement personnalisé, une couverture sur les risques de change, les équipes d’IbanFirst innovent chaque jour pour les chefs d’entreprises et directeurs financiers qui opèrent partout dans le monde.

iBanFirst a levé 46 millions d’euros et en mai 2021, le fonds californien Marlin Equity Partners a investi 200M€, accélérant ainsi la croissance et le développement d’iBanFirst.

🚀 Rejoindre iBanFirst, c’est l'opportunité unique de développer vos compétences et d'évoluer rapidement dans un environnement international, à la pointe de l'innovation.

Les missions

En tant que Head of Account Manager, vos missions seront les suivantes :

• Animer et superviser une équipe de chargés de comptes / de portefeuille clients,
• Mise en place de process pour la fonction Account Manager,
• Elaborer un plan d’action commercial pour l’atteinte des objectifs,
• Proposer et mettre en place des initiatives pour motiver l’équipe et atteindre les objectifs,
• Veiller à l’amélioration continue de la performance commerciale et des KPIs de l’équipe : Cross sell, Up sell, Churn & NPS,
• Reporting de l’activité auprès du Country Manager,
• Appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise,
• Appliquer le process de vente,
• Créer des synergies avec l’ensemble des équipes commerciales (équipe en charge de l’acquisition client, customer success, hedging, etc),
• Aider à la préparation et accompagner les commerciaux lors des négociations à forte valeur ajoutée,
• Assurer une bonne tenue du CRM par les commerciaux (Salesforce),
• Potentiels déplacements à prévoir.

Connaissances & qualités requises

• Connaissance du marché PME-ETI français,
• Expérience significative dans l’animation d’une équipe commerciale (> 2 ans d’expérience),
• Capacité à apporter énergie et motivation à une organisation commerciale,

• Vous savez parfaitement construire une relation de confiance avec des interlocuteurs type C-Levels,
• Salesforce,
• Anglais lu, écrit et parlé.

Nos avantages

• Un rôle clé et une opportunité unique de façonner l'avenir d'iBanFirst,
• Package salarial attractif,
• Une équipe formidable, professionnelle, avec une hiérarchie horizontale,
• Un environnement de travail agréable, dans nos bureaux situés à Paris 8.