L’agence recherche dans le cadre de la croissance de son pôle social media, un social data analyst confirmé.

/// Vos Missions

Au sein du pôle social média et directement sous la responsabilité de la responsable social média, le social data analyst aura pour mission de développer l’expertise de data analyse au sein du pôle et globalement de l’agence, main dans la main avec les équipes social média et planning stratégique, sous 3 piliers : 

• Social Media Listening

- L’identification d’insights de communication, de tendances et d’usages via l’étude et le monitoring des conversations sur les plateformes sociales.

- Veille stratégique constante, monitoring des tendances émergentes sur le social pour nourrir les planneurs stratégiques et équipes créatives.

- Analyse des conversations sociales autour d’une marque, d’un sujet ou d’un secteur spécifique. 

- Inspirer les équipes créatives au quotidien avec l’identification de tendances et conversations émergentes sur les plateformes social média

• Social Media Analytics

- Analyse des audiences : études des profils sociodémographiques, comportements, habitudes, intérêts des différentes catégories de cibles.

- Restitution de cette analyse auprès de l’équipe planning stratégique pour identification ensemble des changements culturels qui définiront les décisions stratégiques pour nos clients dans le futur.

- Définition des KPi’s à suivre en fonction des objectifs de campagnes et mesure des performances. 

- Réalisation des reports de campagnes et reportings social média, proposition d’optimisations

- Mise en place de dashboards personnalisés sur les outils de mesure de performance social média de l’agence

- Élever l’intelligence dans les bilans via la data et veiller à ce que les résultats, best practices et optimisations puissent être partagées efficacement au reste de l’équipe, au bénéfice de l’intelligence globale de l’équipe.

• Research & Insight Analysis

- Benchmark secteurs et concurrentiels sur le social média

- Détection des communications de crise et situation à risque pour les marques monitorées. 

- Identification des sujets chauds de prise de parole & opportunités pour les marques de l’agence.

- Cartographie d’influenceurs / communautés / leaders d’opinions

- Tracking des données, visibilité de la lecture des données à l’aide d’outil de visualisation. 

- Intelligence derrière la data : de manière quantitative (via des bench & audits concurrentiels) et qualitative (à travers des synthèses et learnings poussés, travaillés avec les équipes de consultants et plannings stratégiques).

- Participer à la réflexion, création de notes ou d’études sur des tendances social media, influence et média à l’attention de nos clients ou de l’interne.

• Une expérience de 5 ans en agence digitale, avec une spécialisation dans l’intelligence et la data est nécessaire

• Très grande curiosité

• Passionné par les réseaux sociaux, la culture internet et connaissance parfaite des codes et modes de conversations communautaires sur les plateformes.

• Esprit créatif, capable de twister la data pour la rendre créative, inspirante et visuelle.

• Esprit stratégique, capable d’identifier derrière des signaux faibles, des tendances émergentes et de s’intéresser à des sujets niches suivis par 12 personnes dans le monde.

• Esprit collaboratif, qui saura travailler avec les différents experts de l’agence, intéresser les collaborateurs (très en demande) sur les résultats de ses analyses / études / benchmark / reports et les passionner sur les futures tendances identifiées.

• Connaissance de manière générale des usages digitaux

• Excellentes qualités rédactionnelles

• Anglais courant obligatoire

• Une qualification téléphonique de 30 minutes

• Un premier entretien physique avec la responsable du pole et la responsable achat média digital

• Un deuxième entretien physique avec la directrice des opérations