Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous jouez un rôle clé pour assurer la fluidité et la fiabilité des processus ADV (Administration des Ventes) en lien direct avec la gestion des projets clients et la performance financière de l’entreprise.

Vos journées sont rythmées par le pilotage opérationnel des activités ADV, la structuration des processus et procédures, le suivi des portefeuilles clients grands comptes, la supervision des processus de facturation, d’encaissement et de recouvrement. Vous veillez à la bonne tenue de la base client et vous assurez un reporting régulier sur les indicateurs de performance de l’équipe.

En parallèle, vous consacrez une partie de votre temps à l’accompagnement managérial de votre équipe : suivi individuel et collectif, répartition de la charge de travail, gestion des priorités, animation de réunions d’équipe.

Vous avez la charge de l’administration d’ERP et de la documentation financière à destination des commissaires aux comptes.

Vous collaborez étroitement avec l’ensemble des pôles métiers (Conseil, Stimulus Care Services, Stimulus Crisis Management), les équipes développement, les autres directions support, ainsi qu’avec des interlocuteurs externes comme les clients grands comptes et le prestataire de recouvrement.

Vous êtes titulaire d’un Master en gestion, finance, contrôle de gestion ou équivalent, et vous justifiez de 10 ans minimum d’expérience en administration des ventes, avec une première expérience en management d’équipe.

Vous avez une forte culture financière, une parfaite maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et une excellente connaissance des environnements ERP et CRM. Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer les priorités vous permettent de garantir un haut niveau de fiabilité dans les processus que vous supervisez.

Votre bon relationnel, votre capacité à communiquer, avec des interlocuteurs variés et votre goût pour le travail en équipe sont essentiels pour atteindre vos objectifs, tout en maintenant une relation client de qualité, même en cas de situations complexes.

Proactif.ve et orienté.e solutions, vous êtes à l’aise dans les environnements en transformation et vous aimez contribuer à des projets structurants à l’échelle de l’organisation nécessitant agilité et adaptabilité.

Ce poste s’inscrit dans un environnement international ; un Anglais courant est indispensable dans un contexte professionnel.