Sales operations Manager
HUB Institute

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L'entreprise

HUB Institute

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  • Organisation / Management, Stratégie, Formation
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Sales operations Manager

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Fondé en 2012 par 3 associés, Vincent Ducrey, Emmanuel Vivier et Perle Bagot, le HUB Institute accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et durable.

Notre mission : permettre aux décideurs de comprendre les tendances d’aujourd’hui et de demain, d’échanger avec les acteurs les plus innovants et d’accélérer leur croissance.

Avec plus de 20 communautés professionnelles, le HUB Institute est le tiers de confiance du marché sur les enjeux de transformation digitale et durable dans des secteurs tels que le retail, la grande consommation, la mode et le luxe, ou encore la finance, la mobilité, l’énergies et les collectivités territoriales.

Le HUBLAB est le tiers lieu qui accueille les collaborateurs et communautés du HUB Institute en plein coeur de Paris.

Quelques chiffres :

  • plus de 150 événements inspirants hybrides de 100 à 3500 décideurs
  • plus de 15 rapports de tendances, 600 articles & vidéos de décryptages et des newsletters de veille stratégique
  • 10.000 cadres formés depuis plus de 10 ans sur plus de 40 thématiques (Ecommerce, Intelligence artificielle, Data, expérience client, ressources humaines, transformation digitale, transition durable…)
HUB Institute
Envie d’en savoir plus sur HUB Institute ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous participez à la performance commerciale des business units de l’entreprise. Clé de voûte de la stratégie commerciale, vous travaillez directement avec le manager de chacune des 5 activités (sponsoring, formation, executive tour, studio content & event, membership), la directrice marketing et le responsable administratif et financier.

Votre mission consiste à :

Garantir l’exécution de la stratégie commerciale après avoir participer à son élaboration

  • Garantir la mise en place de la stratégie d’Account Manager (suivre les comptes, accompagner les commerciaux dans leur gestion commerciale, identifier de nouvelles opportunités…)

  • Garantir le suivi de l’inventaire des produits à commercialiser et aligner produits, disponibilités / jours ouvrés, faisabilité, rentabilité, priorités

Suivre la performance commerciale de chaque activité de manière structurée et régulière

  • Garantir la bonne utilisation et mise à jour des outils existants (HUBSPOT, Notion, Google Drive…) et mise en place de nouveaux outils si nécessaire

  • Mise en place de tableaux de bord / de pilotage, suivi et mise à jour par BU et commerciaux

  • Garantir l’atteinte des objectifs fixés pour chaque BU (nombre de leads, nombre de transactions, taux de conversion, cross sells & up sells, new business, renouvellement…)

Animer les équipes commerciales

  • Préparer et animer la réunion hebdomadaire de la direction commerciale : récupérer les informations auprès de chaque BU, mettre en avant les points saillants, hiérarchiser les informations, identifier des next steps… ainsi que les points mensuels et trimestriels de performance

  • Participer aux réunions commerciales par BU : s’assurer de la mise en place de la stratégie, de la cohérence et de la performance des actions, suivre les comptes clés et l’évolution de l’inventaire des produits à vendre

  • Accompagner les commerciaux dans la construction de leurs offres, les rendez-vous ou les follow up en fonction des besoin

  • Garantir la communication entre les BU et la formation des collaborateurs (sur les produits internes, les outils, les techniques) et accompagnement networking & événements marché

  • Garantir la mise à jour et la validité des présentations commerciales pour chaque BU

  • Participe à la structuration des équipes commerciales

Participer à l’optimisation des produits et des offres commerciales

  • En collaboration avec les managers de BU, identifier des opportunités commerciales en créant de nouvelles offres et/ou en optimisant les actuelles

  • Contribuer à l’innovation produit en identifier des nouveaux formats

  • Garantir en collaboration avec le responsable administratif et financier la marge définie en amont

Participer à la stratégie marketing de génération de leads

  • En collaboration avec la direction marketing, s’assurer de la cohérence entre les objectifs, les produits et les actions marketing mises en place : personas, séquences, objectifs

  • Garantir la mise en place d’actions marketing favorisant le cross sells et l’up sells

Profil recherché

Diplômé-e d’un bac + 5 en Ecole de commerce et/ou Marketing, vous justifiez d’une expérience réussie d’au-moins 7 ans en développement commercial ou en conseil dans le secteur BtoB.

Vous êtes orienté business : vous avez une excellente culture du client et du produit, vous maîtrisez les leviers commerciaux pour optimiser les offres, la commercialisation et la performance, vous avez une bonne culture économique (sur l’actualité, les modèles économiques, les modèles de rentabilité…)

Vous avez un esprit de synthèse : vous êtes très à l’aise avec les chiffres et les données de manière générale, vous avez une capacité à structurer les informations et à les hiérarchiser, vous faites preuve de rigueur à toute épreuve

Vous êtes un bon communiquant : vous fédérez autour de vous, vous êtes capable de communiquer de manière différente avec un sales, un manager, la direction, vous êtes tourné(e) sur les solutions et faites preuve de leadership

Vous agissez comme un chef de projet transverse : vous coordonnez plusieurs équipes sans avoir de liens hiérarchique, vous facilitez les échanges et suivez les projets

Vous êtes pro-actif : vous avez le sens des responsabilités, la volonté d’apporter de nouvelles compétences dans l’entreprise et avez le sens du challenge

Vous maîtrisez HUBSPOT et Excel, vous avez déjà utilisé Notion est un plus

L’anglais est un plus

Déroulement des entretiens

1er call pour faire connaissance
1er rendez-vous avec la Directrice générale
2ème rendez-vous avec 1 à 3 personnes de l’entreprise
Eventuellement un dernier échange

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Questions et réponses sur l'offre
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