LE POSTE:

Sous la responsabilité du Responsable Service Desk, vous prenez en charge l’ingénierie Poste de Travail en collaboration avec le référent de ce pôle..
La mission principale est de concevoir, déployer, maintenir et optimiser l’environnement informatique des utilisateurs.
C’est un rôle clé qui se situe à l’interface entre l’infrastructure IT et l’expérience utilisateur.
La cybersécurité est un enjeu critique au sein de notre organisation et vous y participerez quotidiennement.
Des projets de migration vers une infrastructure Microsoft dans le cloud sont en cours.

Vos Missions :

Conception et Standardisation
Déploiement et Gestion
Sécurité et Conformité du Poste de Travail
Support (N1 Proximité et N2) et Optimisation
Veille Technologique et Innovation

Vous préparez un BAC+4/BAC+5, en formation continue ou VAE, en ingénierie ou informatique.

Hard Skills :

Connaissance de Powershell
Connaissance de l’ingénierie système Windows
Connaissance de l’administration Poste de Travail avec un MDM/UEM serait un plus
Connaissance d’un EDR/XDR
Connaissance en gestion des vulnérabilités

Soft Skills :

Excellent communiquant
Engagé(e), rigoureux(e) et organisé(e).
Force de proposition.
Esprit d’équipe et du travail collaboratif,
Adaptabilité et bienveillance
Appétence pour le support utilisateur


Ce que Homeserve vous  propose :

Type de contrat : Alternance de 24 mois 
Prise de poste : Septembre 2025
Rémunération : Selon grille Alternance
Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé mais  déplacements ponctuels sont à prévoir dans nos filiales ( France Métropolitaine et Belgique) .
Participation, intéressement , Carte ticket restaurant, transport en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque CESU…
Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail  (locaux, outils, conciergerie, salle silence, …)
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet  pour favoriser votre prise de poste .
Télétravail possible jusqu’à 10 jours par mois, depuis le lieu de ton choix en France Métropolitaine.