HomeServe

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  • Année de création

    2001
  • Collaborateurs

    750
  • Parité

    55 %45 %
  • Âge moyen

    37 ans
  • Chiffre d'affaires

    120M€
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Ils sont sociables

Présentation

Lancée en 2001, HomeServe France a créé le marché de l'assistance pour les pannes de la Maison suite à un constat : trouver un professionnel de confiance à qui confier ses réparations au prix juste est complexe ! Notre mission : simplifier les réparations et travaux de la maison. Nous nous appuyons sur un réseau de 4 000 professionnels, mobilisés partout en France auprès de nos 1,3 millions de clients. Ils réalisent 1 intervention toutes les 2 minutes dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de l'électricité, du gaz, de l'électroménager, des objets de la maison connectée. Parce que nous ne cessons d'évoluer et d'accompagner chacun des moments de vie de nos clients, nous proposons aujourd'hui nos services sur les petits travaux.

HomeServe France emploie plus de 750 talents animés par un seul objectif : rendre la vie de nos clients plus facile en assurant un service rapide et de qualité pour leur garantir tranquillité d’esprit et sérénité au sein de la maison.

Chaque année, plus d'une centaine de collaborateurs prennent part à l'aventure HomeServe. Issus d'horizons très différents, ils participent pleinement à notre croissance, notre transformation digitale et l'accompagnement de nos clients au quotidien. Alors, pourquoi pas vous ?

Ce qu'ils recherchent

Au-delà des expertises Métier, nous recherchons des collaborateurs qui sont à l'image de nos valeurs : attentionnés, audacieux et engagés !

  • Des talents engagés pour proposer la meilleure Expérience Client
  • Des leaders, au-delà de l’équipe de management, parce que chaque individu entraîne les autres vers la réussite.
  • Des intrapreneurs qui mettent à profit leur créativité pour innover et à repenser l’existant pour le bon développement de HomeServe.
  • Des learners qui ont envie d’apprendre et de partager leurs connaissances dans une organisation qui le favorise au quotidien.

Dans notre politique de recrutement, nous attachons beaucoup d’importance à la dimension humaine et au savoir-être. Et parce que dynamisme et convivialité font partie de notre culture d’entreprise, nous recherchons des experts... qui ne se prennent pas forcément au sérieux !

Bon à savoir

  • Filiale française d’un groupe international présent dans 7 pays auprès de 8 millions de clients.
  • Une entreprise “Great Place to Work” et “Best Workplaces 2020 et 2021
  • 2 jours par semaine de télétravail
  • « Élu Service Client de l’Année » 5 années consécutives, dans la catégorie Service à l’Habitat
  • L’innovation et l’initiative au coeur de chacun de nos métiers...

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Questions et réponses sur HomeServe