Cette offre n’est plus disponible.

Customer Success Manager - Stage

Stage(5 à 6 mois)
Paris
Salaire : 900 € par mois
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +5 / Master

Homepilot
Homepilot

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre ambition est de transformer l’expérience utilisateur pour les propriétaires et les locataires. Pour cela, il faut être présent quand nos clients en ont le plus besoin et trouver rapidement des solutions simples à des situations complexes.

Vous êtes étudiant et à la recherche d’un stage stimulant et à fortes responsabilités ? Vous n’avez pas peur de mettre un coup de pied dans la fourmilière et de tout déconstruire / reconstruire ? Cette offre est faite pour vous.

Votre mission

Réinventer, mettre en place et executer tous les processus de gestion immobilière chez Homepilot :

  • Gestion de la relation client (propriétaires et locataires)
  • Analyse des sinistres et suivi des réparations
  • Onboarding des nouveaux propriétaires et locataires
  • Etre force de proposition dans la valorisation des biens immobiliers qui nous sont confiés

Vous êtes en charge de la gestion opérationnelle des biens que nous louons avec l’équipe en place et vous participez à la structuration du service de gestion de Homepilot avec pour objectif d’améliorer continuellement l’expérience clients : process, partenaires, développement des outils…

Vous évoluerez dans un environnement stimulant

  • Une team passionnée où chacun apprend auprès des autres
  • Des objectifs ambitieux à la hauteur de la mission 🔥

Profil recherché

  • Première expérience en service client ou immobilier
  • Digital friendly et intérêt pour les technologies
  • Beaucoup d’empathie, de patience et un état d’esprit où tout est possible
  • Curieux(se) d’apprendre, vous êtes déterminé(e) à retrousser vos manches
  • Volonté de travailler dans un environnement dynamique et challengeant
  • Français maternel

Déroulement des entretiens

  • Screening call
  • Entretien
  • Réponse finale

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

Voir toutes les offres