Hiflow

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Assistant(e) de Clientèle Logistique (F/H)

  • CDD / Temporaire 
  • Paris
  • Bac +3

La tribu

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    Le poste

    Assistant(e) de Clientèle Logistique (F/H)

    • CDD / Temporaire 
    • Paris
    • Bac +3

    À propos

    Hiflow révolutionne la logistique automobile depuis plus de 8 ans !

    Notre entreprise a su s’imposer comme la première plateforme digitale de livraison de véhicules en France en proposant 3 services de livraison facile, en quelques clics, et sous 48 heures !

    Ambitieuse, nous sommes en train de nous développer à l’international et avons déjà commencé en Belgique.

    Chez Hiflow nous véhiculons une énergie positive, de la cohésion d’équipe et des centaines de sourires au quotidien.

    Descriptif du poste

    Le pôle Logistique chez Hiflow, c’est quoi ?

    L’équipe des Opérations Logistiques d’Hiflow est au cœur de notre activité. Pour chaque livraison, sa mission est de trouver la bonne personne pour livrer le bon véhicule au bon moment. L’équipe du HUB est une équipe dédiée à la gestion logistique d’un de nos principaux clients qui a complètement externalisé cette mission.

    Description de l’offre

    Au cœur des opérations, ton rôle sera d’assurer la bonne conduite des opérations logistiques jour après jour.

    Cela se traduit par 3 missions principales :

    • L’attribution de trajets
      Il s’agit d’identifier le chauffeur le plus à même de réaliser la mission que l’on propose en fonction des disponibilités et des devis soumis. Tu auras également la mission de faire en sorte d’optimiser les transports, en créant des combinaisons de trajets. Dans le cadre de cette mission, tu seras donc amené(e) à négocier pour trouver le juste prix.

    • La validation de devis
      Les chauffeurs ont également accès aux demandes de transport client et donc peuvent spontanément proposer leur tarification pour réaliser un trajet. L’objectif est d’analyser et de sélectionner le devis le plus pertinent pour Hiflow et le partenaire.

    L’objectif ici est de sélectionner le devis le plus pertinent, en termes de prix et de spécificités de trajets. Tu devras également apporter une réponse au chauffeur dans les meilleurs délais.

    • La gestion des urgences
      Le monde des transports est fait de nombreux imprévus. L’objectif est de réduire au maximum les répercussions de ces imprévus sur nos prestations afin que les trajets soient réalisés sereinement tant pour notre client que pour le chauffeur.

    Profil recherché

    Ce que nous pouvons t’apporter

    Travailler avec nous, c’est l’opportunité d’être au cœur d’une start-up ambitieuse et à forte croissance.

    Tu pourras également découvrir les problématiques de notre entreprise par notre grande transparence et l’implication de l’ensemble des équipes dans la mise en place et le développement des stratégies globales !

    Tu auras la possibilité de travailler en binôme avec un collaborateur expérimenté qui saura te guider dans ta prise de décision et te transmettre ses astuces et méthodes !

    Cette expérience sera l’occasion de te former dans la bienveillance et l’écoute et qui permettra de t’enrichir à la fois professionnellement et personnellement.

    Profil recherché

    • Tu es de nature positive, enthousiaste et tu aimes le travail en équipe,
    • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et volontaire,
    • Tu es à l’aise pour communiquer à l’écrit et au téléphone.

    Déroulement des entretiens

    Etape 1 : Pré-qualification avec un membre de l’équipe RH.
    Etape 2 : Entretien avec un Team Leader de l’équipe Logistique et un membre de l’équipe RH.
    Etape 3 : Entretien avec la Directrice Croissance et un autre membre d’une équipe d’Hiflow.

    Découvrez l'équipe

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