Le pôle Communication du Métier Chaussure recrute un Chef de Projets Formation h/f pour un CDD de mai à octobre 2023 dans le cadre d'un remplacement congé maternité.

Cette équipe pilote et déploie la stratégie de communication interne et externe du Métier Chaussure avec une vision 360° en lien étroit avec le pôle Collection et Commercial du Métier, l'équipe formation produit  groupe et le réseau de formateurs à l'international.

Rattaché(e) à la Directrice Identité Métier, vous missions principales seront de participer notamment à la création de supports de formation et communication interne à destination des collaborateurs monde, afin de contribuer au rayonnement de l’image du Métier. Vous prenez part à la réalisation de contenus visant à garantir la bonne compréhension des messages stratégiques et saisonniers dans le réseau retail.

1. Création & développement des outils de formations

Vous créez et développez des outils de formation du Métier sur 2 axes principaux :

• les fondamentaux : histoire, direction artistique, savoir-faire & matières, cérémonial de vente, entretien
• le saisonnier : nouveautés et reconduits - deux collections de chaussures par an

Missions principales : 

• Réflexion créative & développement de nouveaux modules / supports de formation : présentations PowerPoint, jeux, films, visuels
• Mettre à jour et rechallenger des outils de formation via un prisme pédagogique et ludique
• Suivi de projets avec les prestataires externes : agences, imprimeurs, freelance
• Rédiger les key points saisonniers FR et UK
• Digitalisation de la formation : e-learning, challenges retail, etc.

2. Création et développement des contenus Preview (showroom)

Vous contribuez également au développement des outils d’aide à la vente dédiés aux showrooms :

• Assurer le rayonnement du Métier et la valorisation des collections saisonnières auprès des acheteurs (directeurs de magasin, merchandisers) et différentes équipes de la Maison
• Suivi 360° & coordination avec les différentes équipes impliquées : commercial, collection, développement
• Réflexion créative, réalisation des briefs pour les agences et développement des outils (books de collection, films, mini site, etc.) pour mettre en valeur les nouveautés
• Suivi des budgets & timings sur les différents projets

3. Animation des formations

Vous accompagnez les filiales dans la compréhension du Métier et de ses spécificités via l’animation de formations pour soutenir le développement de l’expertise vendeur en magasin.

• Animations de formations en France et à l’étranger, en remote et en présentiel à destination des nouveaux collaborateurs Hermès, des vendeurs experts ou débutants.
• Travailler en collaboration avec les responsables de zones, pour diffuser localement les outils de formation mis à disposition par le Métier, et répondre aux besoins de formation spécifiques

Profil recherché :

• Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en communication multicanale, en particulier en formation produit avec la création, la réalisation et le déploiement d'outils ainsi que la coordination des différentes parties prenantes.
• Reconnu pour votre esprit d'équipe et votre excellent relationnel, vous démontrez une forte ouverture, un sens créatif allié à une sensibilité produit et de réelles capacités d'organisation.
• Vous maîtrisez l'anglais couramment à l'oral et à l'écrit