Imaginez intégrer HelloWork : une entreprise française pionnière dans le digital et qui place le relationnel au coeur de son activité…
Ajoutez à présent un rôle de Téléconseiller dans le domaine de l’enseignement supérieur, des objectifs challengeant et atteignables, et enfin, une équipe qui rime avec convivialité !
Ai-je piqué votre curiosité ? Alors on poursuit ! Le métier d’HelloWork est de mettre en relation les recruteurs, les écoles ou les centres de formations avec des étudiants ou des actifs, via nos solutions digitales.
Votre mission ?
Nous recherchons actuellement des Téléconseillers pour l’une de nos plateformes : Diplomeo. Depuis 2012, Diplomeo guide et conseille les internautes dans leurs parcours scolaire. Nous effectuons la mise en relation entre les internautes qui recherchent une formation et les établissements de l’enseignement supérieur qui proposent cette formation.
Sous votre casquette de cupidon de l’orientation 2.0, vous aurez pour mission de contacter les internautes ayant formulé des voeux d’orientation sur Diplomeo.
Comment ça se passe ?
Perdu dans la jungle de l’orientation, l’internaute visite notre site web Diplomeo.com, il réalise une demande de recherche de formation en complétant notre formulaire. Grâce aux informations renseignés sur le profil et le projet de formation de l’internaute, notre super algorithme va partir à la recherche d’une ou plusieurs écoles partenaires qui répondent à son besoin.
Et bim ! S’il y a match entre un internaute avec une ou plusieurs de nos écoles partenaires, c’est là que vous intervenez !
Votre rôle, rappeler l’internaute pour confirmer avec lui ses informations et lui offrir une mise relation avec des établissements qui correspondent à ses projets d’études.
Notre crédo? LA QUALITÉ ! S’intéresser à son interlocuteur, confirmer tous les aspects de ses voeux d’orientation et lui apporter un contact direct avec des chargés de formations/recrutement des écoles qui s’engagent à le rappeler dans la journée. (et oui, c’est simple et rapide !)
Pour mener à bien votre mission, vous aurez des objectifs basés sur la qualité et la quantité de votre travail.
Où ça se passe ?
Vous travaillerez en open space avec notre super-équipe de conseillers !
Nos locaux sont situés à Montparnasse, dans un espace de coworking.
Quand ça se passe ?
Les horaires, 35 heures :
Ce que nous vous proposons ?
Vous souhaitez postuler ? Le process de recrutement est le reflet de l’entreprise : transparent, exhaustif avec une prise de décision rapide. En résumé :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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