QUI SOMMES NOUS ?
Lefebvre Dalloz est le leader européen de la connaissance juridique et fiscale en France, qui unit les savoir-faire et les expertises d’acteurs incontournables dans les domaines de l’édition, de la formation et des solutions logicielles parmi lesquels : Editions Francis Lefebvre, Editions Dalloz, Editions Législatives, Francis Lefebvre Formation, Dalloz Formation, Elegia Formation, CSP Docendi et Bärchen.

Nous nous adressons :

• aux entreprises, de toutes tailles et de tous secteurs : directions générales, directions juridiques, directions des ressources humaines et de la formation, directions administratives et financières ;
• aux professions réglementées : avocats, experts-comptables, notaires, huissiers, magistrats ;
• aux acteurs publics et services de l’Etat.
• aux étudiants

Notre groupe compte plus de 2600 collaborateurs répartis dans 8 pays d’Europe.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer une équipe aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients.

MISSIONS :

Ton rôle sera d’accompagner l’équipe Marketing Data sur la mise à jour des bases de données Marketing. Plus précisément, les missions qui te seront confiées sont les suivantes :

• Mettre à jour les fichier clients et interlocuteurs
• Qualifier la base, enrichir et intégrer de nouvelles données (nouvelles sociétés, nouveaux contacts…)
• Gérer les NPAI (suite au retour print et emailing)
• Identifier et traiter des doublons
• Veiller à la qualité de la base de données (interaction avec les autres services)
• Mettre en place des ateliers de sensibilisation sur le respect des règles de saisie dans la base
• Traiter les réclamations clients (désabonnement, désactivation, etc…)
• Réaliser des ciblages via les outils, savoir extraire des fichiers
• Mettre en place des reportings
• Gérer 2 prestataires situées à l’Ile Maurice en rédigeant des briefs clairs pour les accompagner dans leur plan d’action et en mettant en place des reportings réguliers pour suivre l’avancement de leur mission

• Tu prépares un Bac+3/4 en alternance en Ecole de Commerce ou à l’Université avec une spécialisation marketing
• Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se) ;
• Tu maîtrises le pack Microsoft Office, et disposes de compétences techniques sur excel
• Tu es force de proposition et es doté(e) d’excellentes qualités relationnelles ainsi qu’un esprit d’analyse et de synthèse

Tenté(e) par l’aventure ? Rejoins-nous ! Nous accompagnerons ta montée en compétence sur des missions stimulantes au sein d’une équipe créative et d’un groupe en pleine transformation !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.