Responsable Ressources Humaines KCH F/H 

Ressources Humaines 

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Métro du Grand Paris Express, trams-trains, tramways, téléphériques urbains, réseaux de bus, transport à la demande, navettes autonomes, transition énergétique, solutions digitales… : partenaire des territoires, à l’écoute de ses clients, Keolis Île-de-France se positionne, avec environ 27 filiales et 6500 collaborateurs présents dans les 8 départements franciliens, comme un acteur incontournable de la mobilité en Île-de-France dans un contexte d’ouverture à la concurrence.

L’ouverture à la concurrence se concrétise depuis 2019 avec les appels d’offres d’Île-de-France Mobilités pour l’exploitation des nouvelles lignes de tramway et de métro et des réseaux de bus. Keolis a pour ambition de remporter ces appels d’offres, afin d’offrir à la Région Capitale un service modernisé, à la hauteur des meilleurs standards internationaux

Keolis Contrôle et Humanisation (KCH), filiale du groupe Keolis en Ile-de-France, facilite la mobilité des usagers des transports en commun qui empruntent les réseaux Keolis, en luttant contre la fraude et en assurant un voyage toujours plus sûr et plus agréable. La filiale se compose d'environ 450 personnes. 

Notre activité repose sur le contrôle des titres de transport, le recouvrement des amendes, la prévention des actes de délinquance et l'amélioration de la sécurité des biens et des personnes.

Nous employons des médiateurs sociaux, des agents commerciaux de contrôle et des agents de recouvrement qui interviennent sur les réseaux de transport Keolis des départements de Seine-et-Marne, de l’Essonne, de Seine-Saint-Denis, du Val-de-Marne et du Val-d’Oise.

KCH recherche son/sa Responsable Ressources Humaines (RRH) qui intervient de manière polyvalente sur une fonction RH opérationnelle en multisites. Cette personne devra couvrir l’ensemble des missions RH et animer l’équipe en place. Rattaché au Directeur Opérationnel, vos missions principales sont les suivantes :

· Assurez le recrutement des collaborateurs (ouvriers/employés et AM) et le suivi des effectifs

· Pilotez les transferts de personnel dans le cadre des appels d’offres

· Gérez l’administration du personnel, les relations individuelles

· Etes l’interlocuteur du CSP paie

· Pilotez la formation et développez la gestion des emplois et compétences

· Animez avec le directeur opérationnel les relations collectives

· Assurez le reporting social, le suivi d’indicateurs et participez activement au contrôle de gestion social de votre filiale

· Veillez au respect des procédures et assurez une veille juridique règlementaire et conventionnelle

· Suivez les contentieux sociaux de la filiale

· Participez à la mise en œuvre des projets RH transversaux menés par le Groupe Keolis.

Profil

Titulaire d’un Bac+5 en Ressources Humaines / droit social, vous avez exercé pendant plus de 5 ans des fonctions similaires de RH généraliste, une expérience dans le secteur des transports de voyageurs ou de services aux entreprises (propreté, sécurité, logistique...) serait un plus.

KCH est dans un processus de transofrmation interne et va conduire de beaux projets (croissance, restructuration de la fonction RH, mise en place de process...). 

Vous avez participé de façon active à des transferts de personnels dans le cadre de gain ou de perte de marchés.

Vous êtes garant de la qualité des Ressources Humaines et êtes force de proposition dans la mise en place de nouveaux projets. Vous êtes capable de maintenir l’équilibre entre les objectifs de performance et un bon climat social ; vous vous assurez d’un dialogue social qualitatif avec les salariés et leurs représentants.

Vos qualités d’écoute, de communication sont reconnues. Vous êtes orienté solution et êtes force de proposition.

Vous maîtrisez la législation sociale et les outils informatiques.

Vous êtes rigoureux, polyvalent en RH, autonome, pragmatique et réactif

Le poste est basé Mesnil Amelot (77), il requiert des déplacements très fréquents sur les bases situées sur l’Île-de-France.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde. Rejoignez Keolis!#C’estNotreFaçondAvancer