Crédit Agricole S.A.

La Direction des Risques Groupe Crédit Agricole SA (DRG) est la Direction faîtière de la Ligne Métier Risques. Elle représente Crédit Agricole S.A. dans son rôle de holding du périmètre du groupe. Au sein de la DRG, la Direction des Risques Opérationnels et Informatiques (ROI) est responsable de la supervision des risques opérationnels et des technologies de l’information et communication du Groupe, ainsi que du pilotage du dispositif du contrôle permanent.

ROI est sponsor du programme de transformation à court / moyen terme du pilotage et de la supervision du risque opérationnel « MAESTRO » lancé en 2024 qui vise à renforcer les capacités d’analyse, de contrôle et de reporting du risque opérationnel.

Au sein de ROI, l’unité de pilotage des Projets Risques Opérationnels conduit plusieurs transformations dont le Projet Maestro prioritaire pour le groupe. Avec l’IT il construit un nouveau programme de pilotage du Risque Opérationnel transverse à tout le groupe ; c’est un projet exposé car sous la surveillance du régulateur Européen (BCE) en termes de contenu et de délai.

Descriptif de la mission :

Au sein de cette équipe, vous aurez plus particulièrement en charge d’accompagner notre équipe sur la coordination et le pilotage du projet Maestro. Ce projet s’inscrit dans un contexte de construction et de mise en conformité d’une solution métier à forte composante humaine, réglementaire et technique. Votre contribution consistera en :

-       Conduite de Projet :

·       Participer au suivi du planning, (visual planning) des livrables et du budget du projet,

·       Coordonner les parties prenantes (équipes Métiers, IT, Conformité…)

·       Préparer les comités de pilotage et assurer le reporting projet (tableaux de bord, présentations, etc.)

·       Participer à l’amélioration continue des processus PMO et à la documentation projet

-       Techniques :

·       Suivre l’évolution des streams majeurs du projet avec timing serré,

·       Comprendre et s’approprier les processus de supervision des risques fonctions centrales / entités (cartographie des risques, alertes et pertes, plan de contrôles, suivi de plan d’action)

·       Ajuster les travaux de construction de référentiels communs (évènements de risques, processus…)

-       Transverses :

·       Travailler en échange permanent avec les autres services de la Direction (dont contrôles et cartographie)

·       Contribuer à la gestion optimale de la pluridisciplinarité des travaux, des adhérences avec les autres services,

·       Participation à l’animation d’ateliers (construction, brainstorm, connaissance outils) avec les entités du groupe,

Partager les travaux et réflexions avec les parties prenantes au projet et les consultants au sein de l’équipe

Université, école de commerce ou école d'ingénieur : Master Dauphine Conseil & Conduite du Changement, Conseil & Conduite Projet

Spécialisation : Conduite de projet, audit et conduite du changement, approche risque opérationnel bancaire

Compétences techniques :

-        Gestion de projets transverses transformants,

-        Connaissance de la gestion des risques, des systèmes d'information du secteur bancaire,

-        Réalisation de dépendance table et planning,

-        Rédaction et conception de supports de diagnostic/synthèse.

Compétences transverses :

-        Appétence pour la conduite / pilotage de projets organisationnels transverses,

-        Capacité à gérer des projets avec rigueur et autonomie,

-        Aisance relationnelle et esprit d’équipe,

-        Compétences rédactionnelles et capacité à produire des contenus synthétiques performants,

-        Capacité à échanger avec des collaborateurs aux compétences variées.

-        Microsoft 365 et SharePoint : pour la gestion documentaire et le travail collaboratif,

-        connaissance de MS Project ou équivalent appréciée.