CACEIS Bank

Vous souhaitez acquérir une expérience en (domaine d’activité) dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que  Client Operations Officer - Settlement Buy Side au sein de la Direction Custody Services.

Votre équipe

Vous intégrez le Département « Custody »qui assure, grâce à ses différents services, l’ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement les activités de support et de contrôle.

Votre mission 

En tant que Stagiaire gestionnaire d’opérations clientèle Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

Vos activités principales :
• Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d’achat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires.
• Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l’activité R/L
• Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité
• Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
• Vous assurez les relations avec les autres départements :
-  Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services

- Déclaration des incidents à la Direction des Risques
- Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d’information ou réclamation.

#LI-AR1

Vous préparez un diplôme de formation supérieure Bac +4/5 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.

- Vous avez des connaissances sur les produits financiers et les différents marchés (ESES, ICSD et International).
- Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
- Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse
- Votre communication orale est aisée.

Maîtrise de la bureautique