Vous rejoindrez la Direction des Risques Groupe qui est la Direction faîtière de la Ligne Métier Risques représentant Crédit Agricole S.A.

Au sein de ROI, l’unité Reportings consolidés et supervision des dispositifs de gestion des risques liés aux externalisations a en charge l’élaboration des reportings consolidés au titre du risque opérationnel (réglementaires et internes) et leurs analyses quantitatives et qualitatives, ainsi que la supervision des risques liés aux externalisations.

Vous aurez plus particulièrement en charge d’aider à animer la communauté des Responsables Risques Opérationnels et de leurs équipes (en collaboration avec les autres unités de ROI) :

-       Communication :

·       Contribuer à la mise à jour et maintenance de la liste des MRO et de leurs équipes avec les sujets sur lesquels chacun travail (y compris boîtes génériques)

·       Contribuer à la mise en place de rendez-vous réguliers (trimestriels ou mensuels selon besoin sur les différents sujets) avec les entités (listing des sujets, planification, gestion des personnes à inviter selon les sujets, gestion de la préparation des timing avec les experts concernés en amont)

·       Contribuer à la mise en place de FAQ sur les différents sujets

·       Contribuer à la mise en place de communications sur les avancées des différents projets menés par ROI

·       Contribuer à l’optimisation et l’animation de l’intranet SharePoint :

o    Contribuer à la mise à jour et à la structuration des contenus digitaux pour assurer une information fiable et pertinente des pages Ligne Métier Risques (LMR) sur nos différents sujets

o    Création et gestion de pages SharePoint (MOCCA) en lien avec les différents pôles et projets de la Direction.

o    Accompagnement des utilisateurs via des formations et une assistance proactive.

-       Formation :

·       Aider à réaliser des supports de formation à l’aide des experts (PPT, webinaire…) sur :

o    La collecte des incidents

o    Le processus d’alerte RO

o    Les calculs d’exigence en fonds propres

o    Les reportings réglementaires

o    Les processus de production

o    La supervision du dispositif de gestion des risques liés aux externalisations

o    La partie risques opérationnels des risques ESG

o    L’appétit pour le risque pour la partie Risques Opérationnels

·       Création de supports plus ludiques : courtes vidéos, scribing, affiches, infographies sur les différents sujets

-       Organisation d’évènements :

·       Contribuer à l’organisation de séminaire sur le risque opérationnel

·       Contribuer à l’organisation de formation en présentiel ou en distanciel

·       Contribuer à l’organisation de journées portes ouvertes pour permettre à d’autres collaborateurs de découvrir les activités de ROI

Ecole de commerce, Ecole d'ingénieur, Ecole de Management, de Communication et de Publicité

Spécialisation : Communication / Evènementiel

Compétences techniques :

-        Maitrise des outils de communication digitale

-        Gestion de projet évènementiel

-        Montage et production audiovisuelle

-        Rédaction et conception de supports

Compétences transverses :

-        Étudiant(e) en communication, marketing ou événementiel, avec une sensibilité digitale.

-        Excellentes compétences rédactionnelles et capacité à produire des contenus impactants.

-        Maîtrise des outils de communication digitale & notions SharePoint appréciées.

-        Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur et autonomie.

-        Forte aisance relationnelle et esprit d’équipe

-        Microsoft 365 et SharePoint : pour la gestion documentaire et le travail collaboratif

-        Adobe Photoshop et Illustrator : pour la création de visuels percutants et la communication graphique

-        PlayPlay et Première : pour le montage et la création de vidéos engageantes

-        Klaxoon : pour optimiser la diffusion d’information et la gestion de la communication digitale