Crédit Agricole Immobilier

Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement (H/F) en CDI. 

Rattaché au Responsable/manager Contentieux & Recouvrement, le/la Chargé(e) de Contentieux et Recouvrement a pour mission d’assurer la bonne réalisation des activités de recouvrement et de contentieux liées à la gestion globale de la profession d’administration de biens des agences en respectant les processus groupe.

Vos missions principales :

• Gestion d’un portefeuille contentieux (relances, commandements, assignations, exécutions) et suivi des dossiers pré-contentieux (échéanciers, accords de règlements, relations clients)
• Traitement et suivi des relances dans l’ensemble des étapes procédurales
• Mettre en œuvre les actions nécessaires pour assurer l’équilibre financier du parc immobilier
• Analyse et traitement des dossiers
• Rédaction des courriers juridiques de réponse
• Constitution des dossiers contentieux
• Suivi et gestion de la vie du sinistre
• Classement et archivage des dossiers
• Traitement des tableaux de suivi (réclamations, sinistres et facturation)
• Faire le lien avec l’ensemble des équipes concernées (intervenants judiciaires, clients, gestionnaires internes)

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 minimum de type juridique ou immobilier

• Aisance relationnelle, des qualités d'écoute et d'analyse
• Qualités rédactionnelle et de rigueur
• Ténacité et adaptabilité
• Force de proposition
• Travail d'équipe
• Sens du service développé tourné vers la satisfaction client

Bonne maitrise du PACK OFFICE et idéalement de l'outil métier THETRAWIN