Credit Agricole Assurances

La ligne-métier Conformité contribue au développement sécurisé des entités du Groupe Crédit Agricole Assurances, en garantissant le respect des intérêts de nos clients et des règles de sécurité financière. Nous apportons en outre un éclairage aux Dirigeants et aux collaborateurs pour toute question relative au respect de la réglementation.

Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), la Direction de la Conformité a pour mission de s’assurer que les pratiques sont loyales vis-à-vis des clients et respectent les réglementations.

Concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

Le Pôle Protection de la clientèle, prévention Corruption et fraude, Investissements a pour objectifs principaux de :

• Accompagner les Directions métiers dans la prise en compte des réglementations en matière de protection de la clientèle,
• Animer le dispositif de lutte contre la fraude et la corruption,
• Émettre des avis sur les investissements.

Au sein de l’équipe Protection de la clientèle, vous serez en charge des thématiques de conformité liées aux produits d’assurance et aux parcours clients.

Pour ce faire, vous aurez pour missions principales de :

• Participer aux différents projets relatifs aux enjeux de la Protection de la Clientèle : collaborer avec les différentes parties prenantes et s’assurer en lien avec votre manager que les intérêts des clients sont respectés,
• Être l’interlocuteur Conformité des Directions Métiers sur les produits d’assurance et les parcours clients : Conseiller/alerter les Directions et recommander des solutions pour traiter les situations à risque ;
• Contribuer aux avis et collaborer à la préparation et au suivi des Comités Nouveaux Produits/Activités,
• Valider les documents publicitaires, d’actions commerciales,
• Prendre part à la réalisation des reportings règlementaires,
• Effectuer la mise à jour des procédures de conformité en déclinant les procédures du Groupe Crédit Agricole S.A.

Ce poste est l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique, dédiée aux risques de non-conformité au sein d’un acteur majeur de l’assurance.

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

Vos avantages

- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel.
- 34 CP + 11 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable.
- Salle de sport, restaurants d’entreprise…

Vous êtes diplômé(e) Bac+5 (écoles de gestion, commerce ou 3ème cycle universitaire en droit).

Vous bénéficiez d'un bon niveau d'anglais.


Compétences comportementales recherchées :
- Avoir le sens du service client
- Interagir facilement avec les autres
- Organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et toute la discrétion nécessaire