Crédit Agricole Payment Services

Présentation du service :

Au sein d’une Direction des Ressources Humaines dynamique et innovante, vous intégrerez l’équipe Développement RH et RSE, composée de 13 personnes, gérant une population d’environ 700 collaborateurs, répartis sur 2 sites principaux (Saint-Quentin-en-Yvelines et Lyon).

Descriptif de la mission :

En tant qu’alternant au sein du service Formation, tu auras en charge les missions suivantes :

-          Participation à l’élaborer du plan de formation de CAPS par l’amélioration continue de l’offre de formation CAPS et des dispositifs de formation (CPF, etc.) en cohérence avec les enjeux de chaque Direction et l’analyse des évaluations afin de maintenir la qualité des formations.

-          Assurer un rôle de conseil aux collaborateurs pour toutes leurs questions formation.

-          Mesure de la satisfaction des stagiaires et actionner avec l’équipe, les actions nécessaires d’amélioration.

-          Participer activement au déploiement des formations réglementaires et obligatoires : inscription, suivi des réalisations et création de reporting

-          Mettre à jour les procédures et modes opératoires liés au déploiement des formations (inscriptions et suivi)

-          Contribuer à la communication RH sur les sujets liés à la Formation CAPS

Tu te reconnais dans le domaine des ressources humaines ?

Tu prépares idéalement un Bac+4 ou Bac+5 en université ou école de commerce pour la rentrée 2026, avec une spécialisation en Master RH.

À l’aise avec Excel et capable d’utiliser l’anglais si nécessaire, tu fais preuve d’un réel sens du service, d’écoute et d’observation.

Créatif(ve) et attentif(ve) aux autres, tu sais évoluer dans un environnement collaboratif et contribuer activement aux projets RH.

Outils informatiques : Excel