Credit Agricole Assurances

Leader de l’assurance emprunteur et de la prévoyance en France, nous développons des solutions permettant à tous nos clients de protéger leur famille et leurs projets à chaque étape de leur vie. Nos expertises dans ces domaines sont réunies au sein de la Business Unit Prévoyance Emprunteur que vous rejoindrez.

Au sein de l’unité Prévoyance intégrée à la Direction des Opérations, vous assurerez le traitement des opérations du périmètre, en collaboration avec les autres membres de l’équipe. Vous faites partie de l’équipe à part entière !

Vos missions 

- Votre mission consistera à prendre en charge des dossiers d’assurance, de l’étude des pièces justificatives à la mise en place du contrat.

- Vous aurez en charge l’instruction des demandes d’adhésion Prévoyance : le contrôle de la conformité et de la complétude des pièces, la tarification et l’analyse médicale du dossier, la gestion administrative des courriers dans le respect des procédures établies, de la confidentialité et de la déontologie.

- Vous assurerez également le traitement des opérations de modifications en cours de vie du contrat : le contrôle de la conformité et de la complétude des pièces, la saisie de l’opération dans les outils dédiés.

- Vous serez également amené(e) à apporter une réponse personnalisée aux clients et aux partenaire via différents canaux de communication (appels entrants et sortants, mails, courriers) ainsi qu’à gérer parfois des dossiers urgents et/ou sensibles.

- Vous solliciterez les experts (référents, Médecins conseil) sur les dossiers complexes, vous renseignerez les outils de reporting et participerez à l’amélioration continue des process.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages 

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l’environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Votre rémunération

Une rémunération brute mensuelle comprise entre 800 et 1900 euros en fonction de votre type de contrat en alternance, de votre âge et de votre niveau d’études de Bac+1 à Bac+5.

Le process de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Vous préparez un BTS ou une Licence Assurances

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
Si vous êtes doté de rigueur, du sens des responsabilités, d'autonomie...Vous êtes le profil que nous recherchons !

Pack Office et outils bureautique