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ALTERNANCE - Conseiller Middle Office H/F

Alternance(24 mois)
Paris
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

Groupe Crédit Agricole
Groupe Crédit Agricole

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la Direction des Assurances Collectives, Vous serez rattaché au Responsable de l'équipe Middle Office grands comptes, qui a pour mission d'accompagner les clients entreprise et le réseau commercial.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Participer à l'accompagnement des clients à chaque étape du processus commercial pour apporter expertise et conseil.
- Contribuer à la communication pour valoriser les offres de service et la gestion
- Assurer le suivi des demandes et gérer les délais de réponse
- Répondre aux appels et aux mails des clients RH en étant garant de la qualité délivrée et des délais de traitement
- Apporter assistance et conseil aux équipes commerciales des distributeurs et/ou aux clients, lors des mises en gestion et en matière de suivi opérationnel des contrats : DUE, dispenses, reprises de sinistres, rachat, fusions, fiscalité, assistance cotisations et mise en place DSN

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole (49 % d'apprentis recrutés en 2022), une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au coeur de nos activités.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.


Compétences recherchées :
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, une bonne expression orale, de rigueur et de sérieux

Outils informatiques :
Pack Microsoft


Profil recherché

  • Vous préparez un diplôme dans le domaine des assurances.
  • Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
  • Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, une bonne expression orale, de rigueur et de sérieux
  • Outils informatiques : Pack Microsoft

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