Crédit Agricole S.A.

Présentation du service

Vous rejoindrez la Direction de la Marque et de la Communication qui définit le positionnement de la marque ainsi que la stratégie de communication et s’assure dans le temps de sa mise en œuvre et de son évolution.

Au sein de la Direction de la Marque et de la Communication, vous assisterez le service Content Factory sur la partie outils existants ou en chef de projet (DAM, Workflow…) et la Brand Agency sur le suivi de la création de campagnes régionalisées et leurs bilans.

Descriptif de la mission

Vous aurez pour missions principales de :

Ø  Volet Digital et SI :

o   Contribuer à la mise à jour et à l’optimisation des outils digitaux existants (ex : Dam, espaces collaboratifs, bases documentaires …),

o   Participer au suivi des projets digitaux en cours (dont Workflow, IA …), à usage interne, qui nécessitent une chefferie de projet informatique et digitale (développement, tests, déploiement)

Ø  Volet Brand Agency :

o   Contribuer au suivi de la production des campagnes de communication régionalisées pour les Caisses régionales (planning, relations avec contributeurs internes, collecte des éléments techniques, livraison des assets, …). Proposer des optimisations de process.

o   Mesurer l’impact des campagnes livrées : collecter, analyser et synthétiser les résultats, concevoir des enquêtes de satisfaction, contribuer à l’élaboration de bilans complets et les mettre en forme pour diffusion.

Ø  En transverse pour la Direction :  faciliter la diffusion d’informations en créant et en mettant en forme des contenus destinés à être diffusés en interne (ex : transformer des notes, documents Word en supports adaptés -présentations Powerpoint, synthèses- / préparer des supports pour les réunions, comités, ou restitution de suivi de projets).

Spécialisation: Communication et digital technique

Compétences techniques :

• Gestion de projet et connaissance des outils de gestion de projet (MS Project, Jira, Trello, etc.)
• Maitrise des fondamentaux de la communication (étapes de production et de mise en œuvre d’actions).
• Production et mise en forme de supports de communication
• Analyse et reporting

Compétences transverses :

• Organisation et rigueur
• Esprit d’équipe
• Autonomie et responsabilité
• Fort dynamisme
• Curiosité

Suite Office et outils de gestion de projet : MS Project, Jira, Trello ; Adobe et/ou tout autre CMS