Sous la responsabilité de la Directrice, vos principales missions seront :

1. Volet opérationnel : Piloter la réalisation des prestations clients
   ► Manager opérationnellement les chef.fe.s d’équipe
   ► Respecter les engagements de coûts, qualité et délai
   ► Planifier les activités et affecter les ressources (salariés en insertion et équipes de permanents)
   ► Mettre en œuvre des actions d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la qualité de service
   ► Suivre la marge financière
   ► Gérer la facturation
   ► Définir les besoins en approvisionnement des différentes activités. Gérer les achats.
   ► Garantir le respect de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité

2. Volet Commercial : Animer la relation client et développer le chiffre d’affaires
   ► Animer la relation client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’action
   ► Identifier de nouvelles opportunités commerciales
   ► Réaliser des devis
   ► Elaborer des propositions commerciales avec le service commercial du siège

3. Volet social : Contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e en parcours d’insertion
   ► Participer aux réunions sociales hebdomadaires avec les chargé.e.s d’accompagnements et les chef.fe.s d’équipes : évaluations des salarié.e.s en insertion (bilan social et professionnel)
   ► Assurer, via les chef.fe.s d’équipe, l’adaptation des salarié.e.s en insertion au poste de travail : acquisition de savoir-faire et savoir-être professionnels nécessaires à leur réinsertion
   ► Soutenir et prendre le relais des chef.fe.s d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles

4. Manager l’équipe d’encadrants
   ► Manager les chef.fe.s d’équipe, prioriser leurs tâches et en faire le suivi
   ► Recruter, former et assurer la coordination des chefs d’équipe
   ► Contribuer à développer la motivation, à entretenir une ambiance de travail positive et professionnelle
   ► Veiller à ce que les équipes soient régulièrement informées des projets du Groupe et de l’établissement

FORMATION : Formation en gestion, école de commerce, école d’ingénieur ou équivalent

EXPÉRIENCES REQUISES : Expérience de management de minimum 5 ans
Expérience dans le secteur BTP ou en logistique appréciée.

COMPÉTENCES : Permis de conduire indispensable. Maîtrise d’excel. Bonnes capacités rédactionnelles.

QUALITÉS PERSONNELLES : Sens de l’organisation et gestion de priorité. Capacité d’analyse et de pilotage de projet. Bon relationnel et bonne communication. Intérêt pour le projet social d’Ares.

RÉMUNÉRATION : 2900€ brut mensuel pour 39h hebdomadaires + 6,5 jours de RTT + tickets restaurant de 7€ (dont 60% à la charge de l’employeur) + mutuelle familiale.

Cette offre vous intéresse ? Envoyez votre CV + LM en indiquant la provenance de l’offre à :
ares-wngfrdqm56@candidature.beetween.com