Conseiller d'assurances F/H (en plateau téléphonique)
Qui sont-ils ?
L’Association Générale de Prévoyance Militaire (AGPM) est créée en 1951 pour les fonctionnaires de la Défense avec la volonté de protéger spécifiquement le risque opérationnel. Avec la création des sociétés d’assurances mutuelles non-Vie (1978) et Vie (1981), elle devient un Groupe d’assurance mutualiste.
Spécialiste de la prévoyance, le Groupe a développé une gamme complète d’assurances pour la vie professionnelle et privée. Elle est ouverte à tous, civils, fonctionnaires ou militaires, depuis 1998. Le 1er janvier 2020, l’association AGPM fusionne avec l’association GMPA au sein de l’association Tégo. Les autres entités juridiques du Groupe poursuivent leurs activités.
Depuis début 2021, c’est sous la marque Groupe AGPM que l’entreprise prend désormais la parole. Entièrement autonome, le Groupe AGPM crée, développe ses contrats et assure les risques en toute indépendance : le Groupe AGPM est assureur distributeur d’offres sélectionnées par Tégo.
Le siège social de l’entreprise est situé à Toulon (83). 44 agences sont présentes sur le territoire métropolitain, ainsi que dans les DOM-TOM.
Rencontrez Florian, Data et process factory manager
Descriptif du poste
Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe AGPM étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.
Au cœur de la Direction des assurances du risque du Groupe AGPM, vous rejoignez notre Pôle Assurances de Biens, une équipe dynamique, s’appuyant sur un management de proximité, et où la personnalité de chacun fait la force du collectif !
En qualité de conseiller(e) d’assurances, vous êtes l’interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos clients.
Vos missions :
- Traiter les appels entrants des assurés concernant les contrats d’assurances non vie, afin d’apporter une réponse rapide, efficace et personnalisée.
- Assurer l’ensemble des actes de gestion, à la souscription ou liés à la vie du contrat, dans le respect de la réglementation en vigueur et des normes définies.
- Analyser et contrôler tous types de propositions d’assurance transmises par courrier ou voie électronique.
- Créer des opportunités de vente par exploitation des opportunités commerciales décelées lors des appels entrants.
- Formaliser ces contacts par l’établissement de devis et de contrats, ainsi que la réalisation des actes de gestion liés à la souscription.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une formation BAC+2 minimum dans le domaine de l'assurance.
Souriant(e) et bon(ne) communicant(e), vous avez le sens de l’écoute et du relationnel! Vous possédez une bonne expression écrite et orale.
Vous êtes doté(e) également d’une vraie appétence pour la relation et la satisfaction client, vous savez faire preuve de disponibilité et préserver l’intérêt du client.
Enfin, vous aimez travailler en équipe dans la cohésion et la bonne humeur.
Vous vous reconnaissez ? Faites-vous confiance et postulez !
Contrat à durée déterminée avec une prise de poste le : 24 juillet 2023
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