Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, le Groupe AGPM s'engage à étudier toutes les candidatures, à reconnaitre et à promouvoir tous les talents quels que soient leurs croyances, handicap, origine ethnique, sexe, orientation sexuelle, âge ou tout autre critère qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.Vous rejoignez notre Direction Opérations d'Assurances et plus particulièrement le pôle accueil assurances. Le pôle accueil assurances est composé d'une équipe de 17 collaborateurs dont un adjoint technique.En qualité d'animateur d'équipe, vous serez amené à assurer un management de proximité auprès de ces 17 collaborateurs.Votre rôle consistera à : 

• Motiver, organiser et piloter l'activité de l'équipe
• Suivre et analyser les performances de l'équipe à l'aide d'indicateurs
• Être le point de liaison entre l'équipe et la hiérarchie, assurant une communication fluide
• Décliner les objectifs et en assurer le suivi en lien avec la stratégie de l'entreprise
• Insuffler une évolution dans l'activité de l'équipe, toujours dans le cadre de la gestion des contrats, en fonction des besoins et de l'organisation

Titulaire d’une formation de niveau BAC+3*, vous possédez idéalement une expérience en management d’équipe et/ou une expérience dans les sinistres et les contrats d’assurances.

Votre capacité d’analyse, associée à votre assertivité, vous permet de donner un feed-back clair et constructif, tout en maintenant un climat de confiance.

Vous êtes capable de maintenir la cohésion et la performance collective.

Vous maitrisez les techniques d'expression écrite, orale et téléphonique.

Organisé(e) et exigeant(e), vous êtes capable de prendre des décisions et de faire des choix. 

Vous êtes un leader positif et êtes capable d’insuffler une dynamique positive de développement propice à l’autonomie des collaborateurs.