Responsable Facturation et Crédit Management H/F

CDI
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pourquoi nous rejoindre :
Dans un contexte de forte croissance, avec la création de nouveaux marchés, nous recherchons un Responsable Facturation et Crédit Management H/F pour consolider un nouveau pôle au sein de Gojob. Vous serez rattaché à la DAF, et managerez 3 personnes. Le poste est basé à Aix en Provence ou Paris.
Plus concrètement vos missions seront :
Facturation & Administration des Ventes (ADV) :
- Superviser et coordonner le processus de facturation des clients intérimaires, en garantissant l’exactitude et la conformité des factures.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés aux délais et à la qualité de facturation.
- Optimiser les processus ADV (digitalisation, automatisation, interfaces SI).
- Assurer l’interface entre les équipes opérationnelles, commerciales et comptables pour résoudre les litiges de facturation.
Credit Management & Recouvrement :
- Piloter le poste clients et s’assurer du respect des délais de paiement.
- Mettre en place et suivre les politiques de crédit clients (encours, risques, garanties).
- Organiser et superviser la relance clients (préventive et corrective), en lien avec les équipes commerciales.
- Analyser les risques clients et proposer des actions de sécurisation (assurance-crédit, procédures juridiques).
- Établir un reporting régulier sur la balance âgée, les litiges et les encours.
Management & Coordination :
- Encadrer l’équipe facturation/recouvrement et assurer son développement.
- Définir et formaliser les procédures internes (contrôles, compliance, audits).
- Contribuer aux projets transverses liés à l’intégration dans le groupe japonais (harmonisation des processus, conformité SOX).
Relations Internes et Externes :
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Paie, la Direction Financière, la Comptabilité et les équipes opérationnelles.
- Être l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets de facturation et de règlement.
- Assurer le lien avec les auditeurs internes/externes et les prestataires (assureurs-crédit, sociétés de recouvrement).

 Votre profil :
- De formation supérieure (Bac+5) en gestion, finance ou équivalent.
- Expérience confirmée (5-7 ans minimum) en facturation, ADV et/ou credit management, idéalement dans un environnement à forts volumes (intérim, services, B2B).
- Bonne maîtrise des outils informatiques et ERP (idéalement outils finance & facturation groupe).
- Compétence avérée en management d’équipe et conduite du changement.
- Maîtrise de l’anglais professionnel (communication avec la maison-mère au Japon et échange avec les US).
- Excellente communication pour échanger avec les différentes équipes, et Leadership pour embarquer les équipes dans vos projets d’amélioration continue.

Ce que nous vous offrons : 
- Une rémunération attractive selon votre profil 
- Une politique de télétravail flexible (2 jours/semaine et plus de flexibilité ponctuellement)
- La carte Swile (équivalent ticket resto) d’une valeur de 9€/jour pris en charge à 55% par Gojob
- 6 semaines de Congés Payés
- Une excellente mutuelle/prévoyance
- 50% du titre de transport en commun remboursé 
- Un forfait sport/culture/bien-être à 150€/an
- Une prime vacances

Le processus de recrutement (fait en général en 10/15 jours):
Un échange téléphonique avec Laurent, Head of Talent Acquisition
Un entretien avec Benjamin, Director of Back-Office, suivi d’un cas pratique
Un entretien avec Elodie, CFO
Un échange avec l’équipe (Crédit Management et ADV)

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