Nous recherchons notre Directeur des opérations académique H/F pour rejoindre notre Ecole, ESG F, située à la Défense, dans le cadre d'un CDI à temps plein à pourvoir rapidement.

Responsabilités principales

1. Suppléance & Pilotage stratégique

• Assurer la continuité opérationnelle de l'école.

• Décliner localement la stratégie du Groupe GGEF.

• Suivre les indicateurs de performance (EBITDA, NPS, effectifs initial et alternance).

2. Projets spécifiques & Transformation opérationnelle

• Piloter des projets transverses locaux ou liés aux orientations du Groupe.

• Être référent sur des thématiques spécifiques (développement durable, égalité, inclusion, etc.).

• Conduire la transformation opérationnelle des services scolarité et campus management en révisant les processus, les outils et les modes de collaboration.

• Accompagner le changement en mobilisant les équipes autour d'une vision partagée.

3. Pilotage administratif & organisationnel - Manager les équipes Scolarité

• Superviser les processus transverses (accueil, flux étudiants, etc.).

• Être rôle de référent harcèlement et accompagner les étudiants en difficulté.

• Arbitrer entre les services pour garantir une organisation fluide lors du comité de pilotage hebdomadaire.

• Piloter le nombre de classes et d'étudiants.

• Redéfinir les instances et challenger l'organisation actuelle avec la direction.

• Établir et superviser des comités d'éthique.

4. Sécurité et logistique - Manager le Campus Manager

• Garantir la sécurité des locaux et le bon fonctionnement des infrastructures.

• Encadrer le/la Campus Manager et porter des projets d'amélioration continue.

• Favoriser un environnement inclusif.

• Organiser des activités parascolaires.

5. Qualité & Conformité

• Etre référent qualité de l'école en lien avec le service conformité du groupe GGEF

• Garantir l'excellence des processus et la conformité des indicateurs de suivi.

• Préparer et encadrer les audits réglementaires.

• Assurer une revue annuelle des processus dans une logique d'amélioration continue.

• Signaler les non-conformités à la direction.

• Assurer les relations institutionnelle : avec la préfecture pour les étudiants désinscrits et les déclarations et relations avec le rectorat.

6. Gestion budgétaire

• Participer à l'élaboration du budget de la direction vie académique.

• Suivre les dépenses en lien avec le contrôle de gestion.

• Garantir le respect strict des enveloppes budgétaires.

7. Expérience étudiante & Vie de campus

• Définir et mettre en œuvre la politique d'accueil et d'accompagnement des étudiants.

• Créer une conciergerie internationale.

• Structurer la vie associative.

• Coordonner les relations avec les ambassadeurs, Alumni, organisations étudiantes.

• Superviser l'organisation des événements internes et institutionnels.

• Participer à l'organisation d'événements externes (conférences, job datings, remises de diplômes, etc.).

Profil recherché

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique. Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.

• Diplôme Bac +5 minimum (management, gestion, administration publique, relations internationales...).

• Expérience confirmée sur un poste de direction opérationnelle ou de coordination dans l'enseignement supérieur.

• Maîtrise du pilotage de services supports (scolarité, campus, qualité...).

• Compétences solides en conduite du changement et transformation opérationnelle.

• Excellentes compétences en management, gestion de projet et suivi budgétaire.

Qualités attendues

• Leadership et sens stratégique.

• Rigueur, sens de l'organisation, fiabilité.

• Excellentes qualités relationnelles.

• Capacité à embarquer les équipes.

• Énergie, assertivité, sens du service.

• Tempérament apprécié : Structurant, Dynamique, Mobilisateur et à l'Ecoute.

Salaire : Fixe et variable en fonction du profil et de l'expérience.

Statut : Cadre

Adresse : 70 Galerie des damiers, 92400 Courbevoie

Avantages : Mutuelle, Transport, Ticket Restaurant, Prime mobilité douce…