Mission :

L’équipe Customer Success est chargée de convertir les locataires certifiés par Garantme en clients finaux.

Vos missions seront :

• Accélération de la vente aux locataires certifiés
• Utilisation du CRM (Hubspot, Ringover) pour maîtriser l’acquisition-client
• Enrichissement du Help Desk (HelpDocs)
• Développement commercial auprès des bailleurs
• Participation à l’identification et la mise en place des solutions d’amélioration du processus de vente

• Etudiant(e) en licence 3 ou master (business, immobilier, assurance, vente)
• Proactif/Proactive, structuré(e) et indépendant(e), vous voulez vous impliquer dans un stage opérationnel, très orienté vente
• Langues : français maternel ou bilingue & bon niveau en anglais (30% des clients ne parlent qu’anglais)
• Disponible à partir de juin 2022 pour 6 mois

LES PLUS : 
• La maîtrise d’une troisième langue (chinois, espagnol, italien, arabe…)
• Une expérience immobilière ou assurantielle

• Tour 1 : Entretien visio RH de 30 minutes pour comprendre vos motivations et votre projet
• Tour 2 : Mise en situation réelle sur un cas typique de problème business à résoudre chez Garantme
• Tour 3 : Entretien de 30 minutes avec la Responsable du service