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Gestionnaire Transferts Courtage F/H/X

CDD / Temporaire(5 à 6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent

GARANCE
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?

Dans le cadre des activités du département relation clientèle, la/le gestionnaire aura pour principale mission : d’analyser, traiter et répondre aux demandes des adhérents et du réseau commercial en assurant une qualité de service optimale.

Activités :

  • Analyser l’ensemble des informations des dossiers confiés.

  • Répondre et gérer les demandes des adhérents liées aux activités de gestion et du pôle transferts/courtage

  • Connaitre et appliquer la réglementation en vigueur des contrats transférés entrants ou sortants.

  • Avoir des connaissances en contrats assurance vie (arbitrages, unités de compte…)

  • Prendre compte les retours d’informations transmis par son responsable hiérarchique : Exemple : prioriser le traitement des demandes urgentes traiter les actions de relances (mise en demeure…)

  • Respecter les critères qualité transmis à travers les procédures et modes opératoires

\=> CDD d’une durée de 6 mois.

Les avantages et conditions du poste ?

  • Un parcours d’intégration qui alterne théorie et pratique

  • Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 10,80€nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance

  • Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles…), mutuelle, prévoyance ….

  • Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins !


Profil recherché

Avons-nous des attentes particulières ?

  • De formation Bac+2 en assurance, vous avez déjà une première expérience significative sur un poste similaire.

  • Le pack office n’a plus de secret pour vous. La connaissance d’Excel, d’Outlook et de Teams est indispensable

  • Vous avez le sens de la relation et service client. Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, assiduité et capacité d’analyse.


Déroulement des entretiens

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !

Envie d’en savoir plus ?

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