Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?
En tant que Gestionnaire Pôle successions, votre mission principale est la gestion des demandes de Décès de l’identification du bénéficiaire au paiement.
A ce titre, vous :
Gérez des actes simples et des actes complexes, notamment :
Analyser les dossiers de succession (garanties souscrites, clauses bénéficiaires…),
Rechercher les bénéficiaires par tout moyen mis à disposition,
Effectuer la mise en règlement des prestations,
Accompagner les bénéficiaires par téléphone dans les démarches à réaliser et vis-à-vis de la fiscalité liée aux décès, Sélection médicale
Gérez les adhérents de bout en bout sur l’ensemble du parcours du traitement de la demande,
Conseillez et fidélisez les clients pour une amélioration de la satisfaction client,
Mettez en application et respectez les procédures internes.
Les avantages et conditions du poste ?
Un parcours d’intégration qui alterne théorie et pratique ;
Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 10,80€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;
Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles…), mutuelle, prévoyance ….
Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins !
Avons-nous des attentes particulières ?
Vous avez de bonnes connaissance de la réglementation et de la fiscalité décès en assurance-Vie ;
Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel ;
Vous faites preuve d’une grande réactivité et efficacité ;
Vous êtes orienté excellence client et avez un bon relationnel, une bonne communication tant écrite qu’orale ;
Vous avez le sens du collectif.
Le Processus de Recrutement
Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.
Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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