Gestionnaire Pôle successions (F/H/X)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Excel

GARANCE
GARANCE

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Quel rôle allez-vous jouer dans le développement GARANCE ?

En tant que Gestionnaire Pôle successions, votre mission principale est la gestion des demandes de Décès de l’identification du bénéficiaire au paiement.

A ce titre, vous :

  • Gérez des actes simples et des actes complexes, notamment :

    • Analyser les dossiers de succession (garanties souscrites, clauses bénéficiaires…),

    • Rechercher les bénéficiaires par tout moyen mis à disposition,

    • Effectuer la mise en règlement des prestations,

    • Accompagner les bénéficiaires par téléphone dans les démarches à réaliser et vis-à-vis de la fiscalité liée aux décès, Sélection médicale

  • Gérez les adhérents de bout en bout sur l’ensemble du parcours du traitement de la demande,

  • Conseillez et fidélisez les clients pour une amélioration de la satisfaction client,

  • Mettez en application et respectez les procédures internes.

Les avantages et conditions du poste ?

  • Un parcours d’intégration qui alterne théorie et pratique ;

  • Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 10,80€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;

  • Un intéressement, un CE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles…), mutuelle, prévoyance ….

  • Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à vos besoins !


Profil recherché

Avons-nous des attentes particulières ?

  • Vous avez de bonnes connaissance de la réglementation et de  la fiscalité décès en assurance-Vie ;

  • Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel ;

  • Vous faites preuve d’une grande réactivité et efficacité ;

  • Vous êtes orienté excellence client et avez un bon relationnel, une bonne communication tant écrite qu’orale ;

  • Vous avez le sens du collectif.


Déroulement des entretiens

Le Processus de Recrutement

Un processus de recrutement simple : Un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.

Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !

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