Vos missions principales seront les suivantes :

 -          Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d’applications, en garantir le bon fonctionnement, la performance et le développement des applications métiers confiées,

 -          Interlocuteur privilégié du métier pour toutes demandes liées à la maintenance corrective et évolutive du Système d’Information. Il est en charge de les analyser, de les planifier et s’assure de leur livraison en production. Il travaille sous la responsabilité du responsable des applications métiers.

 Activités

Veiller au bon fonctionnement du système d’information

·       Réalise et assure le suivi de la maintenance corrective des applications métiers confiées en relation avec les métiers et les éditeurs des solutions,

·       Prend en charge et assure le suivi des anomalies fonctionnelles : recueil des éléments fournis par les utilisateurs, recherche des causes, recherche des solutions de contournement, déclaration des anomalies auprès des éditeurs et demande de mise en œuvre des corrections ou de solutions de contournement, recette des corrections et planification des mises en production

 Concevoir les évolutions applicatives

·       Participe à l’élaboration des règles de fonctionnement et d’utilisation du système d’information tout en représentant les métiers,

·       Prend en charge et assure le suivi des demandes d’évolution applicatives et des évolutions de paramétrage : formalisation des besoins métier exprimés, recherche et proposition de solutions, mise en œuvre en fonction des priorités définies par son N+1, validation des spécifications fonctionnelles, soit en autonomie, soit avec le support des éditeurs.

 Réaliser la recette fonctionnelle

·       Elabore, suit, coordonne, réalise la recette fonctionnelle corrective et évolutive et les contrôles associés,

·       Planifie les différentes tâches de test en tenant compte des contraintes de ressources humaines, matérielles et des environnements disponibles,

·       Vérifie la réception des livrables nécessaires à l’élaboration du plan de test,

·       Rédige les plans de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés (utilisateurs clés, chef de projet etc.),

·       Garantit que les nouveaux composants livrés sont conformes aux normes et exigences et n’engendrent pas de régressions sur les applications,

·       Produit les documents et rapports afin d’attester des exigences de certification et met à jour les référentiels de tests.

 Assurer un support aux différents métiers de l’entreprise

·        Assiste les métiers à la mise en place des évolutions, corrections ou autres modifications fonctionnelles des applications métiers,

·        Contribue à la rédaction/ validation des cahiers des charges et expressions de besoin des évolutions fonctionnelles proposées

·        Assure le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs,

·        Rédige et maintient la documentation liée aux applications métiers (documentation utilisateurs, procédures, cahier des charges, …).

 Accompagner, coordonner et suivre

·        Coordonner, animer le réseau des acteurs liés au fonctionnement du SI,

·        Organiser, animer les Comités de suivi de maintenance avec les métiers et les éditeurs des applications métiers,

·        Contribuer à la préparation des COPIL.

 Assurer le reporting et le suivi d’activité

·        Elaborer le reporting et l’analyse qualitative et quantitative des actions de son domaine de responsabilité

 Les avantages et conditions du poste ?

·       Un parcours d’intégration dynamique qui alterne théorie et pratique à votre arrivée.

·       Frais de transport pris en charge à 65 %.

·       Un intéressement, un CSE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles, etc.), mutuelle et prévoyance avec des conditions de qualité.

·       Subvention équipements bureau

·       Equilibre temps de vie (RTT, heures zen, télétravail)

·       Et la cerise sur le gâteau… Vous rejoindrez une entreprise qui veut offrir la meilleure expérience collaborateur au service de la performance !

·       Bac + 2/4

·       Expérience avérée dans la fonction d’au moins 3 ans en assistance à maitrise d’ouvrage ou maintenance applicative dans le domaine de l’assurance

·       Doté d’une bonne connaissance du domaine fonctionnel des processus métiers du secteur de l’assurance en Retraite individuelle, assurance vie multisupport, prévoyance individuelle

·       Expérience des outils de gestion de contrats dans ce même domaine, une connaissance de l’application KELIA est un plus

·       Rigueur, sens de l’organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle, autonome, pédagogue, persévérant, esprit analytique

·       Dynamique, sens du service, soucieux de la satisfaction client, à l’écoute des utilisateurs, esprit d’équipe

·       Maîtrise des outils bureautiques (bonne maîtrise d’Excel)

·       A l’aise avec l’algorithmie et les formules de calcul

·       Connaissance JIRA, X-RA

Rejoignez une entreprise convaincue que le recrutement doit être inclusif en ouvrant ses portes à une diversité de profils, des jeunes diplômés avides d’apprendre aux seniors expérimentés en quête de nouveaux défis.

Nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !

Un processus de recrutement simple : un entretien RH, une évaluation des compétences et une rencontre avec votre futur manager.