UX Designer (H/F)

LES PLUS BELLES EXPERIENCES COMMENCENT ICI !

Frontguys est une agence conseil spécialisée en expériences centrées utilisateurs qui accompagne, de façon créative et rassurante, les grandes marques à transformer les expériences que vivent leurs clients.

Chaque jour, nos designers d’expériences et experts agiles vous aident à co-créer des produits digitaux engageants.

Pour mener à bien nos missions, nous mettons l’Humain au centre de nos processus : utilisateurs, clients et collaborateurs.

Si vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, dynamiques et vivre des expériences empruntes de challenges et d’évolutions : Rejoignez-nous !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) UX Designer désireux(se) d’accompagner nos clients sur des projets ambitieux et innovants !

Nous recherchons un(e) UX Designer(euse) pour nous rejoindre en tant que Lead en interne, ainsi que chez nos clients.

En étroite collaboration avec l’équipe créative (UI, DA, PO, PM) ainsi que les équipes de développeurs, souvent dans le cadre de méthodes agiles, vos missions seront :

Chez le client :

• Comprendre l’utilisateur : concevoir, réaliser et restituer des interviews utilisateurs, des discovery, des design sprint, des ateliers de co-conception, des ateliers d’idéation, des empathy map, user flow, service blueprint, Job to be done, etc.
• Évangéliser les équipes internes concernant l’UX et veiller à ce que chaque produit ou service s’intègre parfaitement dans le parcours client
• Proposer et mettre en place des processus et des méthodes de conception/réalisation, en coordonnant les métiers, les utilisateurs et les équipes produit
• Créer le storytelling afin de provoquer l’engagement chez les utilisateurs
• Réaliser une analyse du marché pour faire émerger les tendances et concepts en termes de
  parcours clients
• Construire des parcours utilisateurs sous forme de flows et de wireframes
• Concevoir et organiser l’architecture de l’information, et réaliser des audits ergonomiques et fonctionnels
• En binôme avec un UI Designer, concevoir et réaliser des tests d’utilisabilité (panel, protocole, logistique, restitution et recommandation)
• Mesurer l’UX : faire le suivi des modifications effectuées pour en mesurer l’efficacité
• Mettre en œuvre un processus d’amélioration continue

En interne chez Frontguys, vous participez activement à différents projets internes tels que les appels d’offres, le recrutement, les Frontdays et à l’évolution de la société dans sa globalité.

• Vous disposez d’une expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire en agence ou freelance et avez une grande culture Web et Graphique
• Vous maîtrisez les outils de production d’UX Design : Figma, Figjam, Miro, Mural, Maze, Notion, Jira, Confluence, etc.
• Véritable team-player, vous êtes curieux(se), innovant(e), polyvalent(e) et savez être réactif(ve) sur les dossiers urgents
• Vous savez présenter et défendre vos idées auprès de nos clients
• Autonomie, empathie, sens de l’écoute, esprit critique et analytique sont vos atouts de réussite
• Motivé(e) et positif(ve), vous faites preuve d’une grande attention aux détails
• Votre maîtrise de l’Anglais est un plus

Un process simple et transparent :

• 30 minutes d’entretien avec les RH : présentation du poste et des attendus de l’entreprise

• 1 heure d’entretien avec un(e) Lead Designer(euse) : revues des expériences, échange sur votre métier commun

• 45 minutes d’entretien avec un Fondateur : présentations, questions-réponses

Les Valeurs de Frontguys

L’Excellence est notre ambition première. Toujours rester spécialiste des méthodes et des technologies que nous utilisons au quotidien.

Le Partage grâce auquel nos connaissance et notre collaboration active, en interne, comme à l’externe, nous fait tendre vers l’excellence.

L’Audace car sans audace, pas d’innovation ! Il faut avoir le courage de sortir des sentiers battus afin d’aller plus loin et de faire évoluer nos réflexions ! Think out of the box ! Think far of the box !

L’Humilité est la valeur qui nous permet de nous remettre en question et d’avancer ! Il faut absolument savoir remettre ses convictions en cause afin de devenir toujours plus pertinent.

L’Empathie est une valeur clé chez Front Guys : Human First ! Percevoir ce que nos utilisateurs, nos collaborateurs et nos clients ressentent est essentiel à la réussite de tous nos projets.

Les Avantages chez Frontguys

📍 Des locaux accessibles facilement (à 10 minutes de St Lazarre)

🤝 Une équipe passionnée et investie dans l’onboarding

📣 Une participation active aux Frontdays : une journée mensuelle de partage des connaissances et de production de projets internes

🗣️ La possibilité de faire du mécénat de compétences via notre partenaire Vendredi

🏖️ Un séminaire annuel de détente rythmé par des activités collectives centrées sur le fun

🌭 La carte ticket restaurant à hauteur de 10€ par jour

🥊 L’abonnement à Urban Sports Club à 10€/mois

💻 Du matériel de qualité : MacBook Pro M2 (+ écran + casque sur demande)

📘 Un budget illimité pour constituer sa propre bibliothèque sur des sujets techniques

🏠 Une politique de télétravail très flexible

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