Le CDD courra jusqu’à la fin de l’année 2023. En fonction des opportunités commerciale de notre société, il pourrait être transformé en CDI.

Frello est titulaire de deux appels à projet (AàP) gérés par Pôle emploi en région Auvergne-Rhône-Alpes et en région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nous cherchons une personne pour gérer ces AàP, capitaliser dessus pour poursuivre notre développement et augmenter notre impact social, en montant notamment un pôle de réponse à appels à projets et d’offres publics et en les gérant. 

Descriptif du poste

Vous travaillerez en lien étroit avec Juliette, la responsable du pôle institution publique de Frello, et avec Théo, son président.

Vous êtes le garant de la bonne exécution du plan de déploiement de notre outil de détection de l’illettrisme auprès des agences locales de Pôle Emploi et autres acteurs du territoires impliqués dans le projet (missions locales par exemple).

Votre mission sera de les aider à s’approprier notre outil de détection, à l’intégrer à leurs pratiques afin d’en systématiser l’usage pour tous les demandeurs d’emploi de longue durée. Pour cela, vous les accompagnez au quotidien dans cette démarche pour réaliser les ambitions définies en amont avec les équipes de direction des agences Pôle Emploi.

Vos responsabilités se déclinent de la façon suivante :

Mission principale : coordination externe des membres du consortium dans le franchissement de nos échéances et interne de la réalisation du projet : 

• contribuer à la définition d’objectifs avec les agences PE partenaires ;

• suivi opérationnel du déploiement et de l’atteinte des objectifs ;

• accompagnement terrain des conseillers à la prise en main de l’outil (déplacements réguliers +/- 6 par mois) et mise en place d’actions correctives ;

• animation de comités de pilotage hebdomadaires avec les responsables d’équipe Pôle Emploi pour le suivi régulier de l’usage du diagnostic dans chaque agence ;

• organisation de journées d’observation sur le terrain pour confirmer la bonne mise en oeuvre des modalités de déploiement par les agences (1 à 2 déplacement(s) par semaine dans le Vaucluse) ;

• mise en oeuvre d’actions correctives définies par la responsable de projet en lien avec les équipes produit et pédagogique de Frello pour lever les freins au bon déploiement de l’outil ;

• accompagnement des aidants Pôle Emploi à l’adoption de l’outil (identification des conseillers en difficultés, appel téléphoniques hebdomadaires, visioconférences de recueil des retours terrain, ateliers de partage de bonnes pratiques, actions de communication pour valoriser les résultats auprès des équipes de conseillers) ;

• actions de communication pour valoriser les résultats auprès des équipes de conseillers utilisateurs.

Missions secondaires : 

• en lien avec Juliette, récupération des éléments nécessaires à la constitution de notre reporting financier ; 

• en lien avec Juliette, aide à la constitution de dossiers de demandes de financement ou de réponses à des appels d’offres ou appels à projets ; 

• toute autre mission nous permettant de mener à bien les actions envisagées dans nos appels d’offres et appels à projet.

• Vous disposez d’au moins une expérience de coordination multi-acteurs et/ou de gestion de financements publics. Vous avez de l’appétence pour les relations institutionnelles ;

• vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d’une réelle capacité de synthèse ; 

• vous savez gérer plusieurs chantiers en même temps ; 

• vous avez le goût du challenge, êtes mobile et disposé(e) à vous déplacer sur le terrain (une à deux fois par semaine dans les communes de Carpentras, Avignon, Orange et Cavaillon) ;

• vous avez le sens du contact, n’avez pas peur de décrocher votre téléphone, êtes reconnu(e) pour votre aisance orale et votre habileté à mobiliser autour d’une cause commune ; 

• la coordination de partenaires, la mise en place et le suivi d’un rétroplanning, d’outils de reporting, la gestion financière d’un projet vous plaisent et vous êtes doué(e) pour ces tâches ;

• vous appréciez le travail en équipe à la croisée de plusieurs expertises, tout en étant capable d’assumer une partie de vos missions en autonomie.

• CV et Lettre de motivation ;

• Entretien de motivation (1 heure, à distance) ;

• Entretien d’embauche (1h30, présentiel) ;

• Eventuellement, Réf Call.