À travers une alternance d’une durée de 12 à 24 mois , qui est à pourvoir dès septembre, tu rejoindras l’équipe Marketing en tant que Chef(fe) de projet Partenariats & Services pour nous accompagner dans la mise en place de services innovants dans les magasins franprix.

franprix, enseigne d’ultra-proximité urbaine, se distingue par ses nombreux services en magasin : livraison express, retrait de colis, restauration sur place, prêt de matériel ou encore bornes de recharge. L’objectif : simplifier le quotidien des citadins avec une expérience pratique, moderne et accessible. Véritables leviers de fidélisation et de différenciation, ces services s’inscrivent au cœur de la stratégie d’innovation de franprix.

La mission de l'équipe Partenariats et Services est de promouvoir les services auprès de nos réseaux de magasins intégrés et franchisés et recruter de nouveaux magasins pour le déploiement de services avec notamment la mise en place de consigne Amazon, Vinted, Pickup ou encore la création de point relais Véligo, Lime, livraison à domicile... et en gestion directe plusieurs Grands Comptes tels qu'Amazon, Vinted, La Presse ou Pickup.

Tu seras accompagné(e) par le Responsable Services & Partenariats pour mener à bien tes missions et tu seras un vrai relais entre les fonctions Supports et les magasins.

Dans ce contexte, voici tes principales missions * 50% de terrain ; 50% au siège :

• Mise en place de projets d'innovation :

1. Sélection et déploiement des magasins pilotes

2. Suivi opérationnel, réalisation de compte-rendu d'intervention

3. Actions de communication (formation des employés, animations commerciales)

4. Suivi terrain et la bonne mise en place opérationnelle des différents services

5. Coordination du déploiement sur des magasins existants et promotion de l'offre de services auprès de tous les franchisés

6. Création d'outils d'analyse et de reporting pour la Direction Générale

• Coordination des projets d'innovation entre la Direction Générale et les autres départements de franprix
  
  
• Collaboration avec les directeurs de réseau et de magasins pour faciliter le déploiement des services innovants
  
  
• Gestion des partenariats stratégiques et nouveaux services (Véligo, NannyBag, Amazon, Pickup, Vinted, Lad) en assurant leur bon déploiement avec les réseaux partenaires

En fonction de tes capacités et de ta force de proposition, tes missions pourront être amenées à évoluer.

• Tu prépares une formation en M1 ou M2 en école de commerce, IAE ou université 
• Tu maîtrises le français à l’oral et à l’écrit, car tu seras tous les jours en contact avec nos partenaires francophones oucollaborateurs internes
• Tu as un bon sens du relationnel auprès de tout profil 
• Tu fais preuve d'autonomie et en capacité de porter avec conviction tes sujets 
• Tu as des capacités rédactionnelles et de synthèse 
• Tu as une bonne maîtrise d'Excel
• Le poste étant multisite, tu possèdes le permis B 

Qui sommes-nous ?  

Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent desservices d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptéeaux habitudes de consommation. Depuis plus de 60 ans, notre savoir-faire enmatière de proximité nous positionne comme le leader de la proximité urbaine enFrance, soutenus par le Groupe Casino. Avec plus de 1000 magasins en France,nous avons un très fort ancrage en région parisienne. Chaque jour, nousaccueillons un demi-million de clients dans nos magasins “Bons Voisins” etanimons nos quartiers avec de moments de convivialité et de partage, incarnantnotre engagement dans la vie locale.

Notre modèle économique repose sur un système de franchise : ce sont8000 collaborateurs qui se mobilisent autour de la performance de nos magasinsintégrés, de nos partenaires franchisés et au service de nos clients.

Dansune démarche d’innovation, la marque a lancé son nouveau concept en 2024,Oxygène. Ce concept repense l’expérience client avec des espaces plusconviviaux et des services additionnels mis en avant dans nos magasins.L’ambition est de répondre aux nouveaux modes de consommation avec plus de proximité et de modernité.

franprix s’engage contre l’exclusion sociale enproposant un retour à l’emploi durable pour des personnes éloignées des bassinsde l’emploi. Nous avons également été la première marque de distribution àproposer l’arrondi solidaire en caisse, qui l’an dernier a permis de reverserplus de 670 000 euros à des associations. Le mieux manger est notre secondpilier : une grande partie de notre offre et de nos services sont responsables,respectant des critères précis (bio, produits labellisés, vrac) et nous luttonscontre le gaspillage alimentaire avec Phenix et Too Good To Go. Agir pour leclimat est également une priorité, notamment par le déploiement de mobilitésdouces avec la livraison de nos magasins parisiens par voie fluviale depuis2012 ou par camion électrique.

  Nos avantages : 

·      Rémunération enfonction du niveau d’étude supérieur (M1 84% du SMIC, M2 89% du SMIC)

·      Remboursement de 50%sur votre titre de transport en commun  

·      Accès au restaurantd’entreprise 

·      Subvention pour lerestaurant d’entreprise

·      5 semaines de congéspayés + 5 jours de révisions

·      Entre 1 et 2 jours detravail à distance /semaine en fonction du rythme d’alternance

·      Accès au CSEd’entreprise

Notreaccompagnement :

·       Une intégration chaleureuse avec toute la communauté étudiantedu Siège en plusieurs temps (journée d’immersion en magasin, des moments decohésions et d’acculturation à la marque)

·       Un suivi RH et managérial personnalisé tout au long de tonexpérience chez franprix

·       Un environnement de travail accueillant, de proximité etinclusif, à l’image de nos valeurs

·       Une politique de mobilité interne qui ouvre les rayons denouvelles opportunités au sein du groupe Casino

·       La découverte et l’approfondissement de tes connaissances sur laGrande Distribution

La suite du process ?  

1.    Un premier appeltéléphonique avec la cellule recrutement du Groupe Casino

2.    Un entretien en distanciel ouen présentiel avec votre futur manager pour détailler vos missions

Chez franprix, nous sommes labelisés Diversité et Égalité Professionnelle et noussommes convaincus que la diversité au sein de nos équipes est une force. Noussommes fiers d’être un employeur favorisant un environnement inclusif où chaqueindividu peut s’épanouir professionnellement.