Respecter les timing du client, prendre le linge client, le descendre en lingerie , l’inspecter, le trier, le marquer avant de le donner à l’opérateur pour traitement .

Respecter les standards Four Seasons en fonction des attentes et préférences de nos clients.

Organiser sa journée en fonction des priorités et de la connaissance des clients, avec du kardex lingerie et du responsable.

Maintenir son lieu de travail propre et bien rangé.

Utiliser le matériel de façon approprié en respectant la fragilité du linge.

Utiliser les techniques et méthodes de détection de trous, taches, déchirures et prévenir aussitôt le client.

Utiliser des gants lorsque le linge est vraiment souillé et ne pas oublier de se désinfecter les mains avec les produits appropriés.

Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée et vérifier que ce dernier soit cohérent (nom des clients, arrivées, départs…)

Adapter ses priorités fonction de la demande du client ou du dispatch (service interne).

Respecter la pancarte « Ne pas déranger » et noter l’information sur la liste du delivery.

Tenir informé le responsable lingerie de toutes les plaintes client afin d’effectuer un suivi de qualité.

Signaler au responsable tout problème technique rencontré dans la lingerie afin de procéder aux réparations nécessaires.

Prévenir le responsable d’un délogement de chambre.

Prévenir le responsable si le Runner trouve un objet oublié par le client dans le vêtement afin de respecter la procédure de Sécurité des objets trouvés.

Suivre les règles de sécurité en vigueur.

Nous recherchons des personnes possédant des compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles, d’organisation et de communication. Il s’agit d’une personne capable de mener à bien plusieurs tâches dans un environnement rapide, qui est proactive, créative et qui aime travailler en équipe.

A noter qu’en raison du grand nombre de candidatures que nous recevons, seuls les profils retenus pour le poste seront contactés pour un commencer un processus d’entretiens.