Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
 

Votre mission :

Rattaché.e directement au CFO, en tant que Responsable ADV / facturation-recouvrement :

- Vous assurez la supervision de l’équipe d’administration des ventes de 3 personnes
- Vous assurez l'efficacité du process administration des ventes / facturation / recouvrement conformément aux objectifs stratégiques et opérationnels du Groupe et identifier toute source d’optimisation ( vision : « order to cash »)
- Vous participez par vos actions et réalisations à l’optimisation du BFR et à l’optimisation de la trésorerie

Dans le cadre de notre croissance, vous participerez à la transformation du service et des processus mis en place.

Vos responsabilités :
Pour mener à bien votre mission au sein de Foodles, vos principales activités seront les suivantes :

Encadrement et pilotage de l’équipe ADV sur le périmètre confié :

- S’assurer du bon respect des process
- Coordonner l’information et assurer le lien avec l’équipe
- Suivre et former des collaborateurs
- Assurer la montée en compétence de l’équipeMettre en place des KPI liés à la performance du service

Vérification du CA saisi dans l’ERP et s’assurer de sa bonne facturation :

- Suivre les flux de facturation (émission, envoi/dépôt, réception)
- Etablir des reportings hebdomadaires et mensuels permettant le pilotage de l’activité
- Suivre les FAE, justifier les écarts
- Piloter et suivre les litiges de facturatio

Participation à la fiabilisation, stabilisation et amélioration de l’activité :

- Participer à l’automatisation des traitements et amélioration des outils
- Rédiger certains supports de procédures

Recouvrement des créances clients, amélioration du délai d’encaissement :

- Assurer le recouvrement des créances avec l’aide des account managers
- S’assurer de la mise en oeuvre des imputations quotidiennes de règlement
- Proposer un plan d’actions visant à améliorer le délai d’encaissement clients

Interface avec les différents services : Contrôle de gestion, Account manager, direction commerciale, direction juridique, MOA

Profil recherché :
Vous êtes le/la Responsable ADV / facturation-recouvrement qu’il nous faut si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Issu.e d’une formation supérieure Bac +3/5 (DCG, DSCG, Master de gestion ou Master d’administration d’entreprise) vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum acquise sur un poste de comptabilité clients ou administration des ventes au sein d'une entreprise à forte culture d'excellence opérationnelle ;
• Vous disposez d’une expérience managériale en supervision d’une équipe d’administration des ventes
• Vous avez déjà conduit avec succès des projets de transformation / amélioration des process d’un service ADV
• Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint)
• La connaissance des logiciels Odoo, Upflow serait un plus
• Vous êtes reconnu.e pour votre gestion des priorités et votre respect des deadlines, vous êtes curieux.se et aimez challenger et améliorer l’existant
• Au-delà de vos compétences techniques et opérationnelles, vous êtes animé.e par une réelle volonté de créer de la valeur en soutien à une structure en croissance qui met les relations humaines au cœur de sa stratégie. 
• Votre dynamisme, votre capacité à prendre des initiatives, votre humilité et votre sens de la pédagogie seront les clés de votre réussite dans ce poste.
  

A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.

Pourquoi rejoindre notre aventure ?

• Une équipe dynamique et sur-motivée au sein de laquelle vous gagnerez en autonomie et en responsabilités
• Des repas à prix très mini (vraiment… mini), tous les midis
• Des bureaux super biens situés et très accessibles & la possibilité de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine !
  
• Et bien d'autres avantages ;)