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KEY ACCOUNT MANAGER H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Compétences & expertises
Gestion de portefeuilles
Stratégie commerciale
Gestion d'entreprise
Leadership
Gestion de réseaux
+5

FIRST GROUP
FIRST GROUP

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le rôle global :

D’un relationnel hors pair, il connait parfaitement ses clients, sait identifier les opportunités business afin de créer de nouveaux besoins et vendre de nouvelles solutions. Il contribue très activement à promouvoir la notoriété de l’entreprise à travers son réseau.

Véritable ambassadeur de First Group, Il a une excellente vision globale et une bonne connaissance du business ce qui lui permet de participer à la définition de la politique commerciale de l’entreprise. Pour un panel de client grands comptes identifiés, il segmente et attribue une stratégie business à chaque segment.

Les principales activités :

  • Acquisition de nouveaux comptes

  • Fidélisation d’un portefeuille de clients clés

  • Participation à la définition de la politique commerciale du groupe

  • Participation à la définition de la politique commerciale de l’Entreprise

  • Segmentation et attribution d’une stratégie et d’un business plan à chaque segment, de manière globale et pour un panel de grands comptes identifiés

  • Lobbying : faire en sorte d’accroitre la notoriété et travailler l’image de marque du groupe. Dans le développement de nouveaux services chez ses clients

  • Pilotage du référencement des activités groupe chez ses clients

  • Conseil pour les réponses aux appels d’offres et gestion des process de référencement auprès des clients Groupe

  • Animation et facilitation du travail de conquête et de fidélisation du staff commercial – coordinateur des projets clients

  • Négociation des contrats cadres, meilleure possibilité des RFA, …

  • Cartographie des comptes clients et de leurs équipes


Profil recherché

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, c’est que ce poste est fait pour vous :

  • Capacité à réseauter

  • Excellence relationnelle (Posture ++++)

  • Leadership

  • Management de la relation client

  • Force de proposition

  • Autonomie

  • Esprit analytique

  • Gout du challenge et du résultat

  • Adaptabilité


Déroulement des entretiens

  1. Rencontre avec Maeva, notre RRH Groupe

  2. Rencontre dans nos locaux avec les Directeurs Associés

  3. Et un dernier échange avec Vincent, notre PDG.

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