💭 Ta mission

Finovox suit actuellement une croissance importante et sa base de clients grossit fortement en ce moment. Ton objectif est d’accompagner les clients dans leur onboarding et dans le suivi de leur utilisation de la solution.

Tu seras également en charge d’identifier puis de gérer les up-sells/cross-sells possibles chez nos clients actuels. Nous recherchons donc un profil avec des compétences commerciales développées.

Ton contact direct avec les utilisateurs finaux fera de toi une pièce centrale dans la construction de la roadmap produit. Tu seras donc intégré aux échanges sur la stratégie produit de Finovox.

Le produit Finovox est un produit à forte dimension tech, des compétences en vulgarisation et en formation tech sont essentielles pour ce poste.

🖊 Ton profil

Nous cherchons un candidat qui :

• A au moins deux ans d’expérience en CSM

• A déjà travaillé dans le SaaS BtoB

• A un fort sens de l’organisation

• Est à l’écoute des besoins client

• Est capable de nouer rapidement des liens

• A une forte appétence pour les produits tech

Alors si tu as aussi bien de bons softs skills que de bons hards skills,

Rejoins nous, et viens nous exposer ton éventail de talents !

Nous recherchons 1 profils pour un début dès que possible pour compléter nos équipes et accompagner notre hyper croissance.

Processus de recrutement : une à deux visio-conférences puis une rencontre dans nos locaux.