Sous la supervision de la Directrice de la Communication, au sein d’un département de 6 salarié·es, le.la Responsable de Communication Opérationnelle renforce la visibilité de la FIDH et de ses actions via la mise en place de campagnes de communication au niveau international et grâce à l’élaboration de la stratégie numérique de la FIDH dont vous aurez la charge.

Vous travaillerez en étroite coordination avec les départements des programmes, du plaidoyer, ainsi qu’en interaction avec les ligues nationales des droits humains membres ou partenaires.

Vos principales responsabilités :

1. Élaborer les campagnes de communication (2 à 4 campagnes par an) :
• Participer à la programmation et à la rédaction des cahiers des charges ;
• Planifier la diffusion des campagnes en lien avec l’équipe presse ;
• Piloter les campagnes et les interventions des agences de communication ;
• Assurer le suivi des campagnes et l’organisation opérationnelle des actions (coordination des directions, interface avec les agences, animation des comités, suivi des achats) ;
• Évaluer les campagnes pour mesurer leur efficacité.

2. Effectuer la communication sur les réseaux sociaux :
• Élaborer la stratégie de communication numérique sur les réseaux sociaux et sa déclinaison opérationnelle (web, Twitter, Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube, Tik Tok, Twitch): ligne éditoriale, politique publicitaire, cartographie des influenceur·es, politique de référencement, recherche d’éléments iconographiques pour l’animation du site, mise en ligne sur le site internet, coordination et promotion de la newsletter ;
• Coordonner les outils numériques afin d’assurer une cohérence dont le webmarketing sur la levée de fonds en lien avec le département fundraising et les activités numériques avec les délégations à l’étranger ;
• Organiser des formations sur les outils numériques à destination notamment du personnel ;
• Assurer une veille des outils de communication afin d’effectuer les ajustements nécessaires.

3. Coordination avec le département fundraising
• Répondre aux besoins du département fundraising à l’égard des bailleurs de fonds et des donateurs individuels via notamment du digital marketing
• Proposer du contenu numérique et print dédié aux activités du fundraising (cartes de vœux, one-pager, messages de remerciement, etc.)

4. Effectuer le reporting (10 % du temps) :
• Effectuer le reporting relatif aux activités de la communication opérationnelle (rapport annuel de la FIDH, rapports pour les bailleurs de fonds, etc.) pour assurer un suivi rigoureux des actions déployées et de leurs retombées ;
• Contribuer à l’évaluation des activités du service afin d’améliorer son fonctionnement;
• Élaborer et suivre le budget du service.

5. Manager la Chargée de communication numérique et le/la stagiaire:
• Donner le cap et définir ses objectifs, suivre leurs activités et évaluer leur travail

6. Coordonner le travail quotidien des consultantes web et graphiste

De formation supérieure type Master 2 en communication, vous avez impérativement au moins 5 ans d’expérience professionnelle (hors stage) dans un poste similaire qui vous aura permis de gérer des campagnes de communication, au sein d’une organisation internationale et multilingue.

Vous êtes un·e excellent·e communiquant·e et avez d’excellentes compétences rédactionnelles.

Vous êtes habitué.e à interagir et à collaborer avec différent.e.s interlocuteurs·trices, aux enjeux variés et avez de bonnes aptitudes de travail en équipe.

Vous êtes expert.e tant dans la connaissance que la pratique des réseaux sociaux (Twitter, Instagram, Linkedin, Facebook, Tik Tok, Twitch, YouTube), des mécanismes de référencement, de Google Analytics et des techniques de sponsorisation.

Vous êtes rigoureux·se dans le pilotage et la gestion de projets, vous savez gérer des prestataires ainsi qu’un budget et vous avez déjà managé une petite équipe avec succès.

Une solide compréhension des enjeux géopolitiques mondiaux et/ou une connaissance de l’environnement droits humains serait appréciée.

Maîtrise de l’anglais (C1) et du français (C2) à l’écrit et à l’oral. La connaissance de l’espagnol est un plus.

Les softskills qui vous aideront à réussir et à vous plaire à la FIDH : multitasking, audace, créativité, autonomie, positive attitude, persuasion.

Vous aurez la possibilité de collaborer avec des militant·es des droits humains du monde entier.

Conditions d’emploi
CDI temps plein basé à Paris 11e
statut cadre

• Rémunération : à partir de 38K€ brut par an sur 13 mois,
• Télétravail possible avec un minimum de 4 jours de présentiel par mois.
• 24 jours de RTT par an
• Titres restaurant d’une valeur faciale de 9 €, pris en charge à 60 % par la FIDH.
• Complémentaire santé : participation de l’employeur de 85 € par mois.
• Forfait mobilité durable ou prise en charge à 50% du coût des abonnements aux transports en commun.

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à communication@fidh.org en indiquant obligatoirement la référence COMM-01-23 dans l’objet du mail au plus tard le 28/02/2023

Les entretiens se feront au fur et à mesure de la réception des candidatures.

La FIDH se réserve le droit de clôturer le recrutement avant la date limite de dépôt des candidatures.

Seul.e.s les candidat.e.s dont les dossiers auront été retenus seront contacté.e.s.