L’équipe E-commerce souhaite se renforcer pour accompagner plus de marques dans la gestion de leur offre de seconde main.

L’objectif du pôle e-commerce est de s’assurer que les sites de seconde main de nos clients soient les plus performant possible avec le meilleur merchandising et l’intgération des best-practice e-commerce.

L’enjeu du pôle est de maintenir un niveau de prestation et personnalisation important avec la hausse du portefeuille client.

En appui de Nicolas, cofondateur et directeur e-commerce, et de l’équipe opération, vous participez à l’analyse e-commerce, la mise en place de stratégie digitale, le merchandising et également le SAV.

Vos principales missions seront :

• recettes régulières des sites clients (UX, bugs, base produit, parcours client etc.)
• mise à jour des contenus
• Mise en ligne des articles et merchandising
• Analyse des performances des sites de nos clients et définition de stratégie d’optimisation
• suivi du SAV et reporting

Faume étant en pleine croissance, ce ne sont pas les missions qui manquent :-) tu auras vraiment l’occasion de participer à des projets variés !

Première expérience en digital très appréciée.
Vous maîtrisez le pack office, notamment Excel.
Vous êtes rigoureux(euse), faites preuve d’analyse, de synthèse et d’organisation.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de la communication.
Vous savez anticiper et faites preuve de réactivité et d’autonomie.

• Un entretien en visio de 30 minutes avec notre RH, Sandra
• Un entretien avec Agathe, notre lead CSM
• Un entretien avec deux co-fondateurs de Faume