Sur ce poste, c’est avec Justine, notre responsable des Opérations, que tu évolueras au quotidien. Ce sera une occasion de voir se développer une entreprise à impact de l’intérieur, en participant à des missions variées, mêlant opérationnel, outillage, relationnel avec nos partenaires et construction d’une vraie partie de Fairspace : aucune journée ne sera semblable à la suivante.

Tu pourras découvrir le monde du service aux entreprises, par son prisme durable et être au centre de nombreuses transformations qui touchent le bureau aujourd’hui.

Parmi les missions, nous pouvons lister entre autres :

• Prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle de certains projets, en coopération avec l’équipe projet et en se basant sur les process Ops mis en place : piloter les installateurs, les livreurs sur le terrain et gérer les éventuels SAV.

• Se rendre sur le terrain pour certaines installations, afin d’assurer la qualité de notre prestation, si tu aimes sortir du bureau de temps en temps, c’est le poste parfait 🙂

• Piloter l’activité opérationnelle avec les outils existants, et faire évoluer nos process pour toujours plus d’efficacité.

• Participer à notre démarche Customer Care : s’assurer de la satisfaction client et voir comment l’améliorer dans la durée.

• Poursuivre la construction de notre réseau de partenaires dans toute la France afin de pouvoir installer des espaces de travail durables partout, sans limites !

• En bref, poursuivre la construction de l’équipe Ops et de Fairspace !

• Tu es en équivalent M1 ou M2, de cursus universitaire, d’école d’ingénieur ou d’école de commerce (ou en reconversion, n’hésitez pas à postuler)

• Tu es de nature curieuse et “touche à tout”, et tu aimes trouver des solutions

• Tu aimes faire des propositions pour améliorer les choses en général

• Tu es à l’aise avec les outils digitaux, et tu maîtrises les fonctionnalités de base de traitement de la donnée

• Tu es proactif·ve et autonome

• Cela ne te fait pas peur d’aller sur le terrain, à la rencontre des clients, et des installateurs

• L’économie circulaire et l’ESS t’intéressent

1. Entretien visio / tel de 30 minutes pour échanger sur ton parcours, tes compétences, tes appétences. Bref, voir si le match se fait entre ton projet professionnel et nos besoins !

2. Étude de cas à préparer et à nous partager

3. Entretien de 45 minutes avec la présentation de ton étude de cas avec Justine au bureau.

4. Prise de référence auprès d’un manager.

5. Entretien de 30 minutes avec Marion et/ou Florian au bureau, les fondateurs de Fairspace.