Nous recherchons notre futur(e) Consultant(e) Salesforce Marketing Cloud, pour notre entité parisienne d’eXalt et acconpagner l’un de nos clients du secteur luxe / retail.

Un(e) Consultant(e) Salesforce Marketing Cloud c’est quoi ?

Un(e) Consultant(e) Salesforce Marketing Cloud aide nos clients à configurer et optimiser la plateforme Salesforce Marketing Cloud pour automatiser et personnaliser leurs campagnes de marketing. Il ou elle analyse les besoins, met en place des stratégies, et forme les équipes internes. L’objectif est d’améliorer l’engagement client et la performance des campagnes marketing numériques.

En tant que Consultant(e) Salesforce Marketing Cloud, vous aimez :

• Analyser les besoins marketing des clients et proposer des solutions personnalisées via Salesforce Marketing Cloud.

• Configurer et déployer des campagnes automatisées sur différents canaux (email, SMS, réseaux sociaux, etc.).

• Configurer le setup technique, y compris les Data Extensions (DE), les Automations, les Journeys, et l’intégration de contenus via des Content Matrices.

• Utiliser AMPscript pour personnaliser les messages et optimiser l’expérience client.

• Suivre et optimiser les performances des campagnes à l’aide de rapports détaillés.

• Former et accompagner les équipes internes dans l’utilisation de la plateforme.

• Aider à la gestion de la relation client tout au long du parcours utilisateur, en garantissant une expérience personnalisée et fluide.

Profil recherché :

• Vous disposez d’un Bac+5 et d’une première expérience dans le domaine du marketing digital ou de l’automatisation de campagnes.

• Vous maîtrisez Salesforce Marketing Cloud et êtes à l’aise avec ses modules (Email Studio, Journey Builder, Audience Builder, etc.).

• Vous avez une solide maîtrise des configurations techniques, y compris le setup de Data Extensions (DE), des Automations, des Journeys, des Content Matrices, et de l’utilisation d’AMPscript.

• Vous avez une bonne capacité d’analyse et êtes capable de comprendre les enjeux business pour proposer des solutions adaptées.

• Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et le marketing digital.

• Vous avez une forte capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes parties prenantes.

• Vous êtes dynamique, autonome, et orienté(e) résultats.

• Vous aimez faire de la veille sur les dernières tendances en marketing automation et CRM.

☎️ Un premier échange téléphonique d’une dizaine de minutes pour prendre connaissance de vos attentes | 10-15 min

👤 Un premier entretien pour en savoir plus sur vous. Vous présenter eXalt, nos clients et nos missions | 1h

👔 Un second échange avec un consultant senior pour aller plus loin dans les problématiques abordées en mission et les enjeux maîtrisés | 1h

👔 Un dernier entretien avec Stanislas, DG d’eXalt Flow pour faire le point sur votre positionnement et vos compétences | 30/45 min