Flexia recherche pour son développement, et sur quelques missions à venir, des consultant(e)s juniors orienté(e)s «TMA-Support», aptes à intégrer des équipes projet opérationnelles sur des phases de «run».

Le/la consultant(e) devra montrer une appétence pour la mise en qualité des outils déployés, ainsi que des capacités à intervenir entre la MOA des clients en charge des services métier, et la MOE prestataire en charge des développements. Vous serez alors amené(e) à intervenir dans une équipe Flexia sur site pour prendre en charge :

• Le support fonctionnel N1 et métier N2 en partie, en gérant les demandes de correctifs et d’évolution avec la MOA et la MOE

• La mise à jour du backlog, en priorisant les demandes d’évolution métier, en évaluant les solutions technico-fonctionnelles et leurs coûts avec les développeurs, ou en proposant des alternatives

• Les cycles de recette et de déploiement, en testant les livraisons, en mettant à jour la doc, en formant et en accompagnant les utilisateurs sur le terrain

• La préparation des comités de suivi ou revues agiles afin de donner une vision de la prise en charge des microévolutions

• La participation aux projets en cours de production, pour une plus grande intégration de l’outil au SI client, ou la construction («build») de services nouveaux

Le/la candidat(e) devra savoir lire un cahier des charges, mettre à jour des spécifications, qualifier des demandes dans un outil de ticketing, effectuer des tests de manière rigoureuse et documentée, réaliser des guides utilisateurs, être en interface de toutes les parties prenantes pour amener ainsi l’outil à satisfaire au mieux les utilisateurs.

Vous êtes à la recherche d’un premier emploi en CDI dans le conseil, avec éventuellement une première expérience à valoriser. Vous avez un profil polyvalent, et vous vous intéressez aussi bien aux problématiques métier et organisationnelles des clients, qu’à la mise en œuvre de leurs systèmes d’information, et outils digitaux de manière générale.

Des compétences d’analyse, de modélisation, de conception, de formalisation, de synthèse… seront à développer avec l’appui des consultants senior au gré des missions.
Il est nécessaire d’avoir de bonnes aptitudes relationnelles ainsi qu’une bonne expression orale et écrite dès la prise de fonction, capacités de communiquer pour faire avancer les projets.

Premier contact par téléphone

Rencontre avec un associé dans nos locaux

Possibilité d’échanger avec des consultants en poste