Résumé de ton poste

En tant qu’Inbound Sales Manager (ISM), tu es responsable du traitement des entrants chez Eventmaker. Cette responsabilité est orientée résultat. L’objectif est de qualifier tous les entrants, puis de s’assurer qu’ils soient traités sous un délai et avec un taux de conversion déterminé. Tu es responsable du closing et de la signature du client.

Tu travailleras main dans la main avec les équipes marketing et sales.
Tu devras t’intéresser à tes prospects et à leurs besoins et créer une relation de confiance envers la société et ses services. Tu devras développer une connaissance produit poussée, afin de conseiller et d’adapter l’offre Eventmaker au projet et aux besoins des prospects.

Tes missions

• Mise en place de process de qualification automatique des demandes entrantes

• Traitement des demandes avec des objectifs de réactivité

  • Prise de RDV : moins de 10 min en moyenne
  • Devis : moins de 24h
• Analyse, segmentation et traitement des demandes selon les besoins et les verticales
• Présentation de la plateforme, démo poussée des fonctionnalités, argumentation commerciale
• Construction d’offre, élaboration de devis répondant aux besoins clients
• Closing des ventes et transmission à l’équipe de production
• Animation de nos weeklys démos afin de présenter notre plateforme aux prospects inscrits

Ton environnement et tes outils

Nos locaux sont en plein 9ème arrondissement rue Laffitte. Tu travailleras dans un cadre de travail stimulant, au sein d’une équipe jeune, dynamique et très joyeuse !

Tu auras ton Macbook et ton iPhone, et tu travailleras avec les meilleurs outils du web et du cloud (Google Apps, Basecamp, Payfit, Crisp, Slack, etc.).

Ton package

• Salaire fixe selon le profil et l’expérience
• Variable mensuel : Selon la grille des commissions de la société (pourcentage sur le chiffre d’affaire)
• Intéressement
• Macbook et iPhone
• Tickets restaurant
• Accès à une bonne mutuelle (Alan)
• 50% du titre de transport

Ton profil

Tu es issu(e) d’une formation Bac+5 ou école de commerce/ingénieur et possède une première expérience commerciale réussie.

Compétences

• Capacités organisationnelles : tu sais gérer, prioriser tes tâches afin de réussir tes missions de façon optimale
• Fibre commerciale : Accroître l’utilisation de Eventmaker par nos clients, proposer de nouvelles fonctionnalités selon leurs besoins te motivent
• Communication : Tu aimes écrire aux clients, collaborateurs, fournisseurs avec respect et précision. Tu sais à la fois écouter et convaincre. Ton orthographe et ta grammaire sont irréprochables
• Ambition : tu aimes le challenge et sais te démener pour atteindre tes objectifs
• Empathie : tu sais te mettre à la place des clients et rien ne te satisfait plus que de les aider à résoudre une problématique
• Rigueur et persévérance : tu mets tout en œuvre afin d’atteindre tes objectifs
• Excellent relationnel client : tu sais activement écouter tes clients afin de leur proposer un accompagnement pertinent et créer une relation de confiance
• Énergie : tu as de l’énergie à revendre, les journées intenses et stimulantes ne te font pas peur
• Anglais courant (C1/C2)

1. Echange avec notre Talent Acquisition Manager
2. Echange avec notre Chief Revenue Officer
3. Cas pratique