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Head of marketing clients (h/f) - CDI

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Éducation : Bac +5 / Master

epicery
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tes missions :

Basé en plein cœur de Paris, tu seras directement rattaché au CEO et auras pour mission principale de soutenir la croissance et le développement ambitieux d’epicery.

Pour cela, tu seras, dans une logique roiste et orienté client, dépositaire de la stratégie d’acquisition online, CRM et trade Marketing de la société.

Tu définiras, en lien avec ton équipe, la roadmap de l’animation des deux cibles : clients finaux et commerçants (trade).

Ce qui t’attend en détail :

- Définition de la stratégie Acquisition Digitale sur les différents canaux (SEA, Social Ads, Affiliation et CRM) ;

-  Définition de la stratégie de fidélisation client ;

-  Garant des opérations de fidélité on et offline ;

-  Développement de la proximité et engagement client à l’égard la marque ;

-  Pilotage et mesure de la performance (Budget, ROI, CPA, Marge) ;

- Responsable du plan marketing et des relations partenariales avec les différents commerçants : programme spécifiques de rétention, parrainage, selon la typologie des comptes ;

-  Organisation et management d’une équipe de 5 collaborateurs

Les petits détails importants :

⦁          Type de contrat : CDI

⦁          Début : asap

⦁          Lieu : Paris 9ème

⦁          Fourchette de rémunération : selon profil

⦁          Titres restaurant (Swile)

⦁          Mutuelle santé ALAN

⦁          Télétravail partiel possible

⦁          Profiter des animations fréquentes  : afterwork corporate mensuel, event QVT..


Profil recherché

Tu es celle/celui qu’il nous faut :

●      Formation Bac +3 ou Bac +5 en marketing et/ou digital

●      6/8 ans d’expérience

●      Expérience en management

●      Expérience en Acquisition / CRM dans une Start-up en BtC

●      Profil orienté expérience client

●      Approche Data driven et esprit business

●      Pragmatisme, prise d’initiative, curiosité

●      Connaissance des univers food est un gros plus

Compétences requises :

Hard skills : stratégie de fidélisation & d’acquisition, Data driven, capacité analytique, gestion de la performance

Soft skills : innovation, culture digitale, curiosité, management, leadership, empathie, esprit entrepreneurial


Déroulement des entretiens

Process de recrutement :

⦁          Entretien RH

⦁          Entretien CEO

⦁          Cas pratique

⦁          Restitution cas pratique (CEO & membres COMEX)

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