Eloquant est un éditeur logiciel SaaS qui accompagne les entreprises européennes à gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec leurs clients grâce à une plateforme cloud d’Expérience Client, basée sur l’IA, solution étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).

Vous intégrerez le département Marketing Produit dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à participer aux missions au sein du pôle Marketing Produit. Vous aurez notamment en charge (tâches non exhaustives) :

• Discovery : de l’analyse au prototype
Participation à la veille et aux études (de marché, de la concurrence, internes), synthèse afin d’analyser les besoins/attentes de nos clients et du marché, de prototyper des offres

• Monter des offres de produits et des services
Collaboration pour le montage des offres, définition des cibles utilisateurs et clients. Dans cette même optique, la gestion de partenariats technologiques et de service vous conduira également à monter des offres.

• Intervenir sur le GoToMarket
Participation au lancement d’offre en interagissant avec des acteurs transverses de l’entreprise : promotion du lancement des offres sous différents formats (webinar, briefs, contribution à la réalisation de livres blancs).

• Élaborer les supports de vente pour les équipes commerciales
En collaboration avec le service Marketing / Communication, participation à la conception du kit de vente.

Doté(e) d’un bon relationnel, d’un esprit d’analyse et de synthèse, de créativité, de curiosité, vous avez envie de vous engager dans une entreprise dynamique ? Alors on vous attend :) Vous aimez créer de la valeur à partir de l’innovation technologique et de service ? Vous avez une sensibilité business et data analyse ? Ce poste est fait pour vous.

Compétences :

• Impératif : très bonne orthographe et bonnes capacités rédactionnelles (testé lors de l’entretien)

• Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel)

• Connaissances en PAO, au minimum sachant utiliser Canva (visuels, carrousels, flyers, vidéos…)

• Appétence avec l’univers technologique

• Qualités recherchées :

• Bon niveau de langue française écrite (et parlée !)

• Fiable, ponctuel(le), investi(e) dans ses missions

• Dynamique, avec un très bon relationnel

• Autonome, organisé(e) et opérationnel(le) rapidement

1er entretien en distanciel

2ème entretien sur site avec test et cas pratiques

3ème entretien avec la RH