2001
Création d’Eloquant à la suite d’un essaimage Hewlett Packard
En 2014, Grenoble a vu naître un acteur incontournable de la Relation Client : ELOQUANT, fruit d’une décision de fusionner 2 éditeurs pour créer un acteur majeur et référent.
A l’origine de ces deux sociétés grenobloises, créées en 2001, Jean-Michel ROSSET, Président d’ELOQUANT et Alain BOUVERET, fondateur d’INTERVIEW, deux hommes passionnés par les nouvelles technologies, et animés par la conviction que les flux d’interactions clients et la remontée d’’informations représentent une réelle valeur stratégique. ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
Création d’Eloquant à la suite d’un essaimage Hewlett Packard
Acquisition de la société Interview SA, pionnier des solutions d’enquêtes multicanal
Prise de participation majoritaire dans la société Ho2S
Soutien par BSI du projet d’inno monitoring parcours client
Ouverture d’un bureau à Francfort, acquisition de LiveBotter
Intégration au capital d’Ardian
Respecter collectivement le client en comprenant son métier et en lui fournissant, dans les délais, des produits et services de qualité, fiables et pérennes
Contribuer individuellement et collectivement, avec fierté, à un objectif qui fait sens, qui mobilise efficacement les énergies et s’accompagne de feedback réguliers
Définir, piloter et mener les actions nécessaires à l’atteinte des résultats dans une approche collective cohérente, exigeante et transparente
Volet collaborateurs :
Volet clients :
Volet territoire :
Léa Bosson, Responsable Qualité & RSE