Réceptionniste (H/F)

Résumé du poste
CDI
Vanves
Salaire : ≥ 2,1K € par mois
Télétravail non autorisé
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail d'équipe
Créativité et innovation

Eklo Hotels
Eklo Hotels

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Envie de dynamiser l’hôtellerie ?

D’apporter une touche humaine, responsable et innovante à un secteur en pleine mutation ?

Passionné(e) par l’hospitalité et l’expérience client, vous souhaitez vous engager auprès d’une équipe dynamique, ambitieuse et bienveillante.

🚀 Rejoignez l’aventure Eklo Paris Porte de Versailles : devenez notre futur(e) Réceptionniste !

🎯 Votre mission :

  • Accueillir les clients avec le sourire, de leur arrivée à leur départ

  • Effectuer les check-in et check-out dans le respect de nos standards

  • Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour

  • Gérer les réservations, prises par téléphone, e-mail ou sur place

  • Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes

  • Travailler en lien avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, restauration) pour garantir la satisfaction client

  • Contribuer à la promotion des services de l’hôtel et fidéliser nos clients

  • Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience client

🎁 Ce que nous offrons :

  • CDI 39 heures, statut employé

  • 2 jours de repos consécutifs garantis

  • Mutuelle, prévoyance, indemnité repas

  • Prise en charge à 70% des frais de transport

  • Des responsabilités réelles, un cadre de travail bienveillant et convivial

  • Un environnement qui valorise l’initiative, la polyvalence, l’autonomie et l’esprit d’équipe

  • Des opportunités d’évolution au sein du Groupe

  • Vélo de fonction, nuits d’hôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements (selon ancienneté)

🌈 Chez Eklo, chaque talent compte

Chez Eklo, on cultive la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Tous les talents sont les bienvenus, y compris les personnes en situation de handicap

🎉 Vous voulez plus qu’un poste, une mission ? Rejoignez l’équipe Eklo Eklo Porte de Versailles et participez à une hôtellerie qui fait bouger les lignes.

📩 Envoyez-nous votre candidature maintenant.


Profil recherché

  • Bac + 2 hôtellerie

  • 6 mois minimum à un poste équivalent en hôtellerie, office de tourisme, agence de voyage ou tout autre métier en accueil et satisfaction client

  • Un(e) passionné(e) de l’accueil et du contact humain

  • Souriant(e), dynamique et organisé(e)

  • À l’aise en français et en anglais (une autre langue est un plus)

  • Dynamique, motivé·e, ponctuel·le, vous aimez le travail en équipe

  • Vous avez le sens de l’organisation et de la rigueur

  • Bonne humeur et sourire impératifs


Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique et physique avec le Chef de réception ou la Directrice Hébergement

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