Envie de dynamiser l’hôtellerie ?

D’apporter une touche humaine, responsable et innovante à un secteur en pleine mutation ?

Passionné.e par l’hospitalité et l’expérience client, vous souhaitez vous engager auprès d’une équipe dynamique, ambitieuse et bienveillante.

🚀 Rejoignez l’aventure Eklo Paris Porte de Versailles : devenez notre futur.e Chef de Brigade (H/F) !

Véritable ambassadeur.rice de notre hôtel, vous contribuez à faire vivre une expérience inoubliable à nos clients.

🎯 Vos missions :

• Manager une équipe de 2 réceptionnistes : intégration et formation des nouveaux collaborateurs, développement des compétences, contrôle des horaires de travail, animation de l’équipe et lien entre les shifts…

• Effectuer les check-in et check-out,

• Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour,

• Gérer les réservations prises par téléphone, e-mail ou sur place en optimisant le taux d’occupation et le chiffre d’affaires,

• Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes,

• Atteindre les objectifs de vente et mettre en place des plans d’action efficaces,

• Contribuer à la promotion des services de l’hôtel et fidéliser les clients

• Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience client

• Collaborer avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, restauration) pour garantir la satisfaction client

🎁 Ce que nous vous proposons :

• CDI 39 heures,

• 2 jours de repos consécutifs garantis,

• Planning tournant avec shift matin (7h00-15h00) ou soir (15h-23h) en fonction des semaines. Pas de coupure.

• Mutuelle, prévoyance, indemnité repas,

• Prise en charge à 70% des frais de transport en commun,

• Des responsabilités réelles, un cadre de travail bienveillant et convivial,

• Un environnement qui valorise l’initiative, la polyvalence, l’autonomie et l’esprit d’équipe,

• Des opportunités d’évolution au sein du Groupe,

• Nuits d’hôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements.

• Vous êtes issu.e d’une formation en hôtellerie, et avez au moins deux ans d’expérience sur un poste de réceptionniste.

• Vous avez déjà été manager sur un poste équivalent ou en HCR : vous savez encadrer, motiver, faire monter en compétences une équipe.

• Vous adorez l’accueil et le contact humain

• Sourire, énergie et bonne humeur sont vos principales qualités,

• Vous êtes à l’aise en français et en anglais (une autre langue est un plus),

• Vous avez le sens de l’organisation et de la rigueur,

🌈 Chez Eklo, chaque talent compte

Chez Eklo, on cultive la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances. Tous les talents sont les bienvenus, y compris les personnes en situation de handicap

🎉 Vous voulez plus qu’un poste, une mission ? Rejoignez l’équipe Eklo Porte de Versailles et participez à une hôtellerie qui fait bouger les lignes.

📩 Envoyez-nous votre candidature maintenant.

Entretien avec notre Chargée de recrutement puis rencontre avec le Chef de réception.